LA PROTECTION DES DONNÉES
LA PROTECTION DES DONNÉES
Nous avons rédigé cette déclaration de confidentialité (version 29.11.2020-311236009) pour vous expliquer, conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, quelles sont les informations que nous recueillons, comment nous utilisons les données et les choix que vous avez en tant que visiteur de ce site web.
Malheureusement, de par leur nature même, ces explications semblent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible lors de leur rédaction.
LE STOCKAGE AUTOMATIQUE DES DONNÉES
Aujourd'hui, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site.
Lorsque vous visitez notre site web, comme vous le faites actuellement, notre serveur web (l'ordinateur sur lequel ce site web est stocké) enregistre automatiquement des informations telles que
l'adresse (URL) du site web que vous visitez
navigateur et version du navigateur
le système d'exploitation utilisé
l'adresse (URL) de la page précédemment visitée (URL de référence)
le nom d'hôte et l'adresse IP de l'appareil à partir duquel l'accès est effectué
la date et l'heure
dans des fichiers (fichiers journaux du serveur web).
En règle générale, les fichiers journaux des serveurs web sont conservés pendant deux semaines, puis automatiquement supprimés. Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient consultées en cas de comportement illicite.
COOKIES
Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l'utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.
Que sont exactement les cookies ?
Chaque fois que vous naviguez sur Internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus populaires sont Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés "cookies".
On ne peut pas nier une chose : Les cookies sont des petits assistants très utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s'agit de cookies HTTP, comme il existe d'autres cookies destinés à d'autres usages. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, qui est en fait le "cerveau" de votre navigateur. Un cookie se compose d'un nom et d'une valeur. Lors de la définition d'un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.
Les cookies enregistrent certaines données de l'utilisateur, telles que la langue ou les paramètres de la page personnelle. Lorsque vous revenez sur notre site, votre navigateur transmet les informations "relatives à l'utilisateur" à notre site. Grâce aux cookies, notre site sait qui vous êtes et vous propose votre configuration habituelle par défaut. Dans certains navigateurs, chaque cookie a son propre fichier, dans d'autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.
Il existe des cookies de première partie et des cookies de tiers. Les cookies de première partie sont créés directement par notre site, les cookies de tiers sont créés par des sites web partenaires (par exemple Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. De plus, le temps d'expiration d'un cookie varie de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des programmes logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d'autres "parasites". Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.
Par exemple, les données des cookies peuvent ressembler à ceci
Nom : _ga
Délai de validité : 2 ans
Utilisation : Différenciation des visiteurs du site web
Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152311236009
Un navigateur doit prendre en charge les tailles minimales suivantes :
Un cookie doit pouvoir contenir au moins 4096 octets
Il devrait être possible de stocker au moins 50 cookies par domaine
Au total, au moins 3000 cookies devraient pouvoir être stockés
Quels types de cookies existe-t-il ?
La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la politique de confidentialité. À ce stade, nous aimerions aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.
On peut distinguer 4 types de cookies :
Des cookies absolument nécessaires.
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu'un utilisateur place un produit dans son panier, puis continue à surfer sur d'autres pages et ne passe à la caisse que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier d'achat même si l'utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.
Cookies fonctionnels
Ces cookies collectent des informations sur le comportement de l'utilisateur et permettent de savoir si celui-ci reçoit des messages d'erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.
biscuits orientés iel
Ces cookies offrent une meilleure expérience à l'utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données des formulaires sont stockés.
Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés "cookies de ciblage". Ils sont utilisés pour fournir une publicité personnalisée à l'utilisateur. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.
Habituellement, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, on vous demande lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.
Comment puis-je supprimer les cookies ?
Vous décidez si et comment vous voulez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site web d'où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies de tiers mais autoriser tous les autres cookies.
Si vous voulez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous voulez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être installé. Ainsi, vous pouvez décider pour chaque cookie de l'autoriser ou non. La procédure varie selon le navigateur. Le mieux est de chercher les instructions dans Google avec le terme de recherche "supprimer les cookies Chrome" ou "désactiver les cookies Chrome" dans le cas d'un navigateur Chrome ou de remplacer le mot "Chrome" par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari.
Qu'en est-il de ma vie privée ?
Les "lignes directrices sur les cookies" sont en place depuis 2009. Celles-ci stipulent que le stockage de cookies nécessite votre consentement. Cependant, les réactions à ces directives sont encore très différentes au sein des pays de l'UE. En Allemagne, les directives sur les biscuits n'ont pas été transposées en droit national. Cette directive a plutôt été largement transposée dans l'article 15 (3) de la loi allemande sur les télémédias (TMG).
Si vous voulez en savoir plus sur les cookies et n'avez pas peur de la documentation technique, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la demande de commentaires de l'Internet Engineering Task Force (IETF) appelée "HTTP State Management Mechanism".
LE STOCKAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les informations personnelles que vous nous fournissez par voie électronique sur ce site web, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse ou d'autres données personnelles lors de l'envoi d'un formulaire ou de commentaires sur le blog, ainsi que l'heure et l'adresse IP, ne seront utilisées par nous que dans le but indiqué, seront conservées en toute sécurité et ne seront pas transmises à des tiers.
Nous utilisons donc vos données personnelles uniquement pour communiquer avec les visiteurs qui demandent expressément à être contactés et pour traiter les services et produits offerts sur ce site. Nous ne divulguons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient accessibles en cas de comportement illégal.
Si vous nous envoyez des données personnelles par courrier électronique - donc en dehors de ce site web - nous ne pouvons pas garantir une transmission sécurisée et la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles non cryptées par courrier électronique.
Selon l'article 6, paragraphe 1, point a), de la DSGVO (licéité du traitement), la base juridique est que vous nous donnez votre consentement pour traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment - un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.
DROITS SELON LE RÈGLEMENT DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Selon les dispositions de la GDPR, vous bénéficiez généralement des droits suivants :
Droit de rectification (article 16 DSGVO)
Droit à l'effacement ("droit d'être oublié") (article 17 DSGVO)
Droit à la limitation du traitement (article 18 DSGVO)
Droit à la notification - obligation de notification en cas de rectification ou d'effacement de données à caractère personnel ou de limitation du traitement (article 19 GDPR)
Droit à la portabilité des données (article 20 du GDPR)
Droit d'objection (article 21 du GDPR)
Droit de ne pas être soumis à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 GDPR).
Si vous pensez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d'une quelconque manière, vous pouvez contacter le commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d'information (BfDI).
L'ÉVALUATION DU COMPORTEMENT DES VISITEURS
Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous évaluons les données de votre visite sur ce site web. L'évaluation des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur votre personne à partir de votre comportement sur ce site.
Vous pouvez en savoir plus sur la manière de vous opposer à cette analyse des données relatives à votre visite dans la déclaration de protection des données suivante.
CRYPTAGE TLS AVEC HTTPS
Nous utilisons le protocole https pour transmettre des données à l'abri des écoutes sur Internet (protection des données par la conception de la technologie, article 25, paragraphe 1, de la DSGVO). En utilisant le TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons assurer la protection des données confidentielles. Vous pouvez reconnaître l'utilisation de cette protection de la transmission des données par le petit symbole de cadenas en haut à gauche du navigateur et l'utilisation du schéma https (au lieu de http) dans le cadre de notre adresse internet.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GOOGLE MAPS
Sur notre site web, nous utilisons les cartes Google de la société Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Google Maps nous permet de mieux vous montrer les lieux et donc d'adapter notre service à vos besoins. En utilisant Google Maps, les données sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Nous allons maintenant vous expliquer plus en détail ce qu'est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez empêcher cela.
Qu'est-ce que Google Maps ?
Google Maps est un service de cartes sur Internet de la société Google. Google Maps vous permet de rechercher en ligne, via un PC, une tablette ou une application, l'emplacement exact de villes, de points de repère, de logements ou d'entreprises. Si des entreprises sont représentées sur Google My Business, d'autres informations sur l'entreprise sont affichées en plus de l'emplacement. Pour montrer comment s'y rendre, des sections de carte d'un lieu peuvent être intégrées dans un site web à l'aide de code HTML. Google Maps montre la surface de la terre sous forme de plan de ville ou d'image aérienne ou satellite. Grâce aux images Street View et aux images satellites de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.
Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site web ?
Tous nos efforts sur ce site visent à vous offrir un moment utile et significatif sur notre site. En intégrant Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur différents lieux. Vous pouvez voir en un coup d'œil où nous sommes situés. Les indications vous indiquent toujours le meilleur ou le plus rapide chemin pour nous rejoindre. Vous pouvez consulter les indications d'itinéraires en voiture, en transports publics, à pied ou à vélo. Pour nous, la fourniture de Google Maps fait partie de notre service à la clientèle.
Quelles sont les données stockées par Google Maps ?
Pour que Google Maps puisse offrir pleinement son service, l'entreprise doit recueillir et stocker des données vous concernant. Cela comprend, entre autres, les termes de recherche saisis, votre adresse IP ainsi que les coordonnées de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction de planification d'itinéraire, l'adresse de départ saisie est également enregistrée. Cependant, ce stockage de données se fait sur les sites web de Google Maps. Nous pouvons seulement vous informer à ce sujet, mais nous ne pouvons pas l'influencer. Depuis que nous avons intégré Google Maps à notre site web, Google installe au moins un cookie (nom : NID) dans votre navigateur. Ce cookie stocke des données sur votre comportement d'utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses propres services et pour vous proposer une publicité individuelle et personnalisée.
Le cookie suivant est placé dans votre navigateur en raison de l'intégration de Google Maps :
Nom : NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311236009-5
Objet : la NID est utilisée par Google pour personnaliser les annonces en fonction de votre recherche sur Google. Grâce au cookie, Google "se souvient" de vos recherches les plus fréquentes ou de vos précédentes interactions avec les annonces. De cette façon, vous aurez toujours des annonces sur mesure. Le cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour recueillir vos préférences personnelles à des fins publicitaires.
Date d'expiration : après 6 mois
Note : Nous ne pouvons pas garantir l'exhaustivité des informations que nous stockons. Surtout lorsque l'on utilise des cookies, des modifications ne peuvent jamais être exclues. Afin d'identifier le cookie NID, une page de test séparée a été créée, où seul Google Maps a été intégré.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Les serveurs de Google sont situés dans des centres de données partout dans le monde. Cependant, la plupart des serveurs sont situés en Amérique. Pour cette raison, vos données sont également de plus en plus souvent stockées aux États-Unis. Vous pouvez trouver l'emplacement exact des centres de données de Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.
Google distribue les données sur différents supports de données. Cela signifie que les données sont accessibles plus rapidement et mieux protégées contre toute tentative de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d'urgence spéciaux. Par exemple, en cas de problème avec le matériel de Google ou si une catastrophe naturelle fait tomber les serveurs, les données resteront à peu près toujours protégées.
Pour certaines données, Google les stocke pendant une période déterminée. Pour les autres données, Google offre uniquement la possibilité de les supprimer manuellement. La société anonymise également les informations (telles que les données publicitaires) dans les journaux de serveur en supprimant une partie de l'adresse IP et des informations des cookies après 9 et 18 mois, respectivement.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur conservation ?
Avec la fonction de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations de localisation et d'activité sur le Web/application seront stockées pendant 3 ou 18 mois, selon votre décision, puis supprimées. En outre, vous pouvez également supprimer manuellement ces données de votre historique à tout moment via votre compte Google. Si vous souhaitez empêcher complètement le suivi de votre position, vous devez mettre en pause la section "Activité Web et applications" dans le compte Google. Cliquez sur "Données et personnalisation", puis sur l'option "Paramétrage de l'activité". Ici, vous pouvez activer ou désactiver les activités.
Dans votre navigateur, vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne toujours un peu différemment. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être placé. Ainsi, vous pouvez décider d'autoriser ou non chaque cookie individuellement.
Google participe activement au cadre européen et américain de protection de la vie privée, qui régit le transfert précis et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Si vous souhaitez en savoir plus sur les pratiques de traitement des données de Google, nous vous invitons à consulter les règles de confidentialité internes de l'entreprise à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GOOGLE FONTS
Sur notre site web, nous utilisons les polices de caractères de Google. Il s'agit des "Google Fonts" de la société Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google.
Vous n'avez pas besoin de vous connecter ou d'entrer un mot de passe pour utiliser les polices de Google. En outre, aucun cookie n'est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices sont totalement distinctes de tous les autres services de Google. Si vous avez un compte Google, vous n'avez pas à vous inquiéter que les informations de votre compte Google, lorsque vous utilisez les polices Google, soient transmises à Google. Google enregistre l'utilisation des CSS (Cascading Style Sheets) et des polices utilisées et stocke ces données en toute sécurité. Nous allons examiner plus en détail à quoi ressemble exactement ce stockage de données.
Que sont les polices de Google ?
Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire de plus de 800 polices que Google met gratuitement à la disposition de ses utilisateurs.
Beaucoup de ces polices sont publiées sous la licence SIL Open Font License, tandis que d'autres sont publiées sous la licence Apache. Les deux sont des licences de logiciels libres.
Pourquoi utilisons-nous les polices de Google sur notre site web ?
Google Fonts nous permet d'utiliser des polices sur notre propre site web, mais nous n'avons pas besoin de les télécharger sur notre propre serveur. Les polices de Google sont un élément important pour maintenir la qualité de notre site web à un niveau élevé. Toutes les polices de Google sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui permet d'économiser du volume de données et constitue un gros avantage, notamment pour l'utilisation mobile. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille du fichier vous assure un temps de chargement rapide. En outre, les polices de Google sont des polices Web sécurisées. Les différents systèmes de synthèse d'images (rendu) dans les différents navigateurs, systèmes d'exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. De telles erreurs peuvent parfois déformer visuellement des textes ou des pages web entières. Grâce au réseau de diffusion de contenu rapide (CDN), il n'y a pas de problèmes entre les différentes plates-formes avec les polices Google. Google Fonts est compatible avec tous les principaux navigateurs (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable avec la plupart des systèmes d'exploitation mobiles modernes, y compris Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Nous utilisons donc les polices de caractères de Google pour nous assurer que tous nos services en ligne sont aussi beaux et cohérents que possible.
Quelles sont les données stockées par Google ?
Lorsque vous visitez notre site web, les polices sont rechargées via un serveur Google. Grâce à cet appel externe, les données sont transmises aux serveurs de Google. De cette manière, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site web. L'API Google Fonts a été développée pour réduire l'utilisation, le stockage et la collecte des données de l'utilisateur final à ce qui est nécessaire pour la fourniture correcte des polices. API, au fait, signifie "Application Programming Interface" et est utilisé, entre autres, comme transmetteur de données dans les logiciels.
Google Fonts stocke les CSS et les demandes de polices en toute sécurité chez Google et est donc protégé. Grâce aux chiffres d'utilisation recueillis, Google peut déterminer la qualité de réception des différentes polices. Google publie les résultats sur des pages d'analyse internes, telles que Google Analytics. En outre, Google utilise également les données de son propre crawler pour déterminer quels sites web utilisent les polices Google. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. Les entrepreneurs et les développeurs utilisent le service web BigQuery de Google pour pouvoir examiner et déplacer de grandes quantités de données.
Il faut cependant garder à l'esprit que chaque demande de Google Font transmet aussi automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que les paramètres linguistiques, l'adresse IP, la version du navigateur, la résolution de l'écran du navigateur et le nom du navigateur. Il n'est pas possible de déterminer clairement si ces données sont également stockées ou si elles ne sont pas clairement communiquées par Google.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google stocke les demandes de ressources CSS pendant une journée sur ses serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l'UE. Cela nous permet d'utiliser des polices de caractères à l'aide d'une feuille de style Google. Une feuille de style est un modèle de format qui peut être utilisé pour modifier facilement et rapidement la conception ou la police d'un site web, par exemple.
Les fichiers de police sont conservés par Google pendant un an. Google poursuit ainsi l'objectif d'améliorer fondamentalement le temps de chargement des pages web. Lorsque des millions de pages web font référence aux mêmes polices, elles sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur toutes les autres pages web visitées par la suite. Parfois, Google met à jour les fichiers de police pour réduire la taille des fichiers, augmenter la couverture linguistique et améliorer la conception.
Comment puis-je supprimer ou empêcher le stockage de mes données ?
Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être facilement supprimées. Les données sont automatiquement transmises à Google lorsque vous visitez le site. Pour supprimer ces données prématurément, vous devez contacter le service d'assistance Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=311236009. Dans ce cas, vous n'empêchez le stockage des données que si vous ne visitez pas notre site.
Contrairement à d'autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons donc avoir un accès illimité à une mer de polices de caractères et tirer le meilleur parti de notre site web. Vous pouvez en savoir plus sur les polices Google et d'autres questions à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311236009. Google y aborde les questions liées à la vie privée, mais il ne fournit pas vraiment d'informations détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile d'obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.
Vous pouvez également vous renseigner sur les données essentiellement collectées par Google et leur utilisation à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
GOOGLE FONTS POLITIQUE LOCALE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Sur notre site web, nous utilisons les polices de caractères Google de la société Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de la zone européenne. Nous avons intégré les polices de Google en local, c'est-à-dire sur notre serveur web - et non sur les serveurs de Google. Cela signifie qu'il n'y a pas de connexion aux serveurs de Google et donc pas de transfert ou de stockage de données.
Que sont les polices de Google ?
Les Google Fonts étaient autrefois appelés Google Web Fonts. Il s'agit d'un répertoire interactif de plus de 800 polices que Google fournit gratuitement. Avec Google Fonts, vous pouvez utiliser des polices sans les télécharger sur votre propre serveur. Mais pour éviter tout transfert d'informations aux serveurs de Google à cet égard, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. Ainsi, nous agissons dans le respect de la vie privée et n'envoyons aucune donnée à Google Fonts.
Contrairement à d'autres polices Web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous avons donc un accès illimité à une mer de polices de caractères pour tirer le meilleur parti de notre site web. Pour en savoir plus sur les polices Google et d'autres questions, consultez le site https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311236009.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GOOGLE ANALYTICS
Nous utilisons sur notre site l'outil de suivi des analyses Google Analytics (GA) de la société américaine Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services de Google. Google Analytics recueille des données sur les actions que vous menez sur notre site web. Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, cette action est stockée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les rapports que nous recevons de Google Analytics nous aident à mieux adapter notre site web et notre service à vos préférences. Dans les pages qui suivent, nous allons détailler l'outil de suivi et, en particulier, vous informer sur les données qui sont stockées et sur la manière dont vous pouvez les empêcher.
Qu'est-ce que Google Analytics ?
Google Analytics est un outil de suivi utilisé pour analyser le trafic vers notre site web. Pour que Google Analytics fonctionne, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, ce code enregistre les différentes actions que vous effectuez sur notre site. Lorsque vous quittez notre site web, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.
Google traite les données et nous recevons des rapports sur le comportement de vos utilisateurs. Ces rapports peuvent comprendre, sans s'y limiter, les éléments suivants :
Rapports d'audience : les rapports d'audience nous aident à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
Rapports publicitaires : les rapports publicitaires nous aident à analyser et à améliorer notre publicité en ligne.
Rapports d'acquisition : Les rapports d'acquisition nous donnent des informations utiles sur la manière d'attirer davantage de personnes à notre service.
Rapports de comportement : ils nous indiquent comment vous interagissez avec notre site web. Nous pouvons suivre le chemin que vous prenez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
Rapports de conversion : La conversion est une action souhaitée sur la base d'un message marketing. Par exemple, vous passez du statut de simple visiteur d'un site web à celui d'acheteur ou d'abonné à un bulletin d'information. Ces rapports nous permettent d'en savoir plus sur la manière dont nos efforts de marketing fonctionnent pour vous. C'est ainsi que nous visons à augmenter notre taux de conversion.
Rapports en temps réel : ici, nous savons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site web. Par exemple, on peut voir combien d'utilisateurs lisent actuellement ce texte.
Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site web ?
L'objectif de ce site est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.
Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site web. D'une part, nous pouvons optimiser notre site afin qu'il soit plus facilement trouvé par les personnes intéressées sur Google. D'autre part, les données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons donc exactement ce que nous devons améliorer sur notre site web afin de vous fournir le meilleur service possible. Ces données nous aident également à mener à bien nos actions de publicité et de marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, il est logique de montrer nos produits et services aux personnes qui s'y intéressent.
Quelles sont les données stockées par Google Analytics ?
Google Analytics utilise un code de suivi pour créer un identifiant unique et aléatoire associé au cookie de votre navigateur. C'est ainsi que Google Analytics vous reconnaît comme un nouvel utilisateur. La prochaine fois que vous visiterez notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur "de retour". Toutes les données collectées sont stockées avec cet identifiant. Cela permet d'évaluer les profils d'utilisateurs pseudonymes.
Grâce à des identifiants tels que les cookies et les ID d'instances d'applications, vos interactions sur notre site web sont mesurées. Les interactions sont tous les types d'actions que vous effectuez sur notre site web. Si vous utilisez également d'autres systèmes Google (comme un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne partage pas les données de Google Analytics à moins que nous, en tant qu'exploitant du site web, ne l'autorisions. Des exceptions peuvent se produire lorsque la loi l'exige.
Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :
Nom : _ga
Wert: 2.1326744211.152311236009-5
Objet : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'identifiant de l'utilisateur. En gros, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
Wert: 2.1687193234.152311236009-1
Objet : le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_<propriété-id>
Valeur : 1
Objet : utilisé pour réduire le taux de demande. Lorsque Google Analytics est déployé via le gestionnaire de balises Google, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id>.
Expiration : après 1 minute
Nom : AMP_TOKEN
Valeur : non spécifiée
Objectif : le cookie possède un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un identifiant d'utilisateur du service d'identification des clients de l'AMP. D'autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d'expiration : après 30 secondes jusqu'à un an
Nom : __utma
Wert: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Objet : ce cookie est utilisé pour suivre votre comportement sur le site et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : __utmt
Valeur : 1
Objectif : le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id> pour réduire le taux de demande.
Date d'expiration : après 10 minutes
Nom : __utmb
Valeur : 3.10.1564498958
Objet : ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objet : ce cookie est utilisé pour établir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s'agit d'un cookie de session qui n'est stocké que jusqu'à ce que vous fermiez le navigateur.
Date d'expiration : après avoir fermé le navigateur.
Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Objet : le cookie est utilisé pour identifier la source du trafic vers notre site web. C'est-à-dire les magasins de cookies d'où vous êtes venu sur notre site web. Il peut s'agir d'une autre page ou d'une publicité.
Date d'expiration : après 6 mois
Nom : __utmv
Valeur : non spécifiée
Objectif : le cookie est utilisé pour stocker des données personnalisées sur les utilisateurs. Il est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d'expiration : Après 2 ans
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie en permanence son choix de cookies.
Nous vous présentons ici un aperçu des données les plus importantes collectées par Google Analytics :
Cartes thermiques : Google crée ce qu'on appelle des cartes thermiques. Les cartes thermiques vous permettent de voir exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous permet de savoir où vous êtes "en mouvement" sur notre site.
Durée de la session : Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans le quitter. Si vous avez été inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.
Taux de rebond : un rebond est le fait de ne visualiser qu'une seule page de notre site et de quitter ensuite notre site.
Création de compte : lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site web, Google Analytics collecte ces données.
Adresse IP : L'adresse IP n'est indiquée que sous forme abrégée, de sorte qu'aucune attribution unique n'est possible.
Localisation : L'adresse IP peut être utilisée pour déterminer le pays et votre emplacement approximatif. Ce processus est également appelé détermination de la localisation de l'IP.
Informations techniques : Les informations techniques comprennent, sans s'y limiter, votre type de navigateur, votre fournisseur d'accès Internet ou la résolution de votre écran.
Source d'origine : Google Analytics, ou nous, est bien sûr également intéressé par le site web ou les annonces publicitaires qui vous ont amené sur notre site.
Les autres données comprennent les coordonnées, les évaluations éventuelles, les médias de lecture (par exemple, si vous passez une vidéo sur notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris. Cette liste ne se veut pas exhaustive et n'est fournie qu'à titre de guide général sur la manière dont Google Analytics stocke les données.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google fait en sorte que vos serveurs soient répartis dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et, par conséquent, vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez lire où se trouvent exactement les centres de données de Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de
Vos données sont réparties sur différents supports de données physiques. Cela présente l'avantage de permettre une récupération plus rapide des données et de mieux les protéger contre les manipulations. Chaque centre de données Google dispose de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Si, par exemple, le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d'une interruption de service chez Google reste faible.
Google Analytics a une durée de conservation standard de 26 mois pour vos données utilisateur. Vos données d'utilisateur seront alors supprimées. Toutefois, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Nous disposons à cet effet de cinq variantes :
Suppression après 14 mois
Suppression après 26 mois
Suppression après 38 mois
Suppression après 50 mois
Pas de suppression automatique
Une fois la période spécifiée écoulée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s'applique à vos données associées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies de domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés séparément des données des utilisateurs. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles dans une unité plus grande.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
En vertu de la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. En utilisant le module complémentaire du navigateur pour désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js), vous pouvez empêcher Google Analytics d'utiliser vos données. Vous pouvez télécharger et installer le module complémentaire du navigateur à l'adresse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez noter que ce module complémentaire désactive uniquement la collecte de données par Google Analytics.
Si vous souhaitez généralement désactiver, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Google Analytics participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis, qui régit le transfert précis et sécurisé des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311236009. Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/de.html et https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
GOOGLE ANALYTICS ANONYMISATION IP
Nous avons mis en place l'anonymisation des adresses IP de Google Analytics sur ce site. Cette fonctionnalité a été développée par Google pour permettre à ce site web de respecter les réglementations applicables en matière de protection des données et les recommandations des autorités locales de protection des données lorsqu'elles interdisent le stockage de l'adresse IP complète. L'anonymisation ou le masquage des adresses IP a lieu dès que les adresses IP arrivent sur le réseau de collecte de données de Google Analytics et avant tout stockage ou traitement des données.
Pour plus d'informations sur l'anonymisation de la propriété intellectuelle, veuillez consulter le site https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.
GOOGLE ANALYTICS RAPPORTE LES CARACTÉRISTIQUES ET LES INTÉRÊTS DÉMOGRAPHIQUES.
Nous avons activé les fonctions de rapport promotionnel dans Google Analytics. Les rapports sur les caractéristiques et intérêts démographiques comprennent des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts. Cela nous permet d'obtenir une meilleure image de nos utilisateurs sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Vous pouvez en savoir plus sur les caractéristiques de la publicité sur le site https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.
Vous pouvez arrêter l'utilisation des activités et des informations de votre compte Google sous "Paramètres pour la publicité" sur https://adssettings.google.com/authenticated en cochant la case correspondante.
ADDENDUM SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES DE GOOGLE ANALYTICS
Nous avons conclu un accord de client direct avec Google pour l'utilisation de Google Analytics en acceptant le "Data Processing Addendum" dans Google Analytics.
Vous pouvez en savoir plus sur l'addendum relatif au traitement des données de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad
GOOGLE ANALYTICS GOOGLE SIGNALE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Nous avons activé les signaux de Google dans Google Analytics. Cette fonction met à jour les fonctionnalités existantes de Google Analytics (rapports publicitaires, de recommercialisation, rapports inter-dispositifs, et rapports d'intérêt et démographiques) afin d'obtenir de vous des données agrégées et anonymisées, à condition que vous ayez autorisé les annonces personnalisées dans votre compte Google.
La particularité de ce système est qu'il s'agit d'un système de repérage multi-dispositifs. Cela signifie que vos données peuvent être analysées sur plusieurs appareils. En activant les signaux Google, les données sont collectées et liées à votre compte Google. Google peut ainsi reconnaître, par exemple, si vous visualisez un produit sur notre site web via un smartphone et si vous n'achetez le produit que plus tard via un ordinateur portable. Grâce à l'activation des signaux de Google, nous pouvons lancer des campagnes de remarketing croisées qui ne seraient pas possibles autrement sous cette forme. Le remarketing signifie que nous pouvons également vous montrer notre offre sur d'autres sites web.
Dans Google Analytics, les signaux de Google collectent également d'autres données sur les visiteurs, telles que la localisation, l'historique de recherche, l'historique YouTube et des données sur vos actions sur notre site web. Cela nous permet d'obtenir de meilleurs rapports publicitaires de Google et des informations plus utiles sur vos centres d'intérêt et vos caractéristiques démographiques. Cela inclut votre âge, la langue que vous parlez, l'endroit où vous vivez ou votre sexe. En outre, des critères sociaux tels que votre profession, votre état civil ou vos revenus sont également ajoutés. Toutes ces caractéristiques aident Google Analytics à définir des groupes de personnes ou des groupes cibles.
Les rapports nous aident également à mieux évaluer votre comportement, vos souhaits et vos intérêts. Cela nous permet d'optimiser et d'adapter nos services et produits pour vous. Par défaut, ces données expirent après 26 mois. Veuillez noter que cette collecte de données n'a lieu que si vous avez autorisé la publicité personnalisée dans votre compte Google. Il s'agit toujours de données agrégées et anonymes, et jamais de données individuelles sur les personnes. Dans votre compte Google, vous pouvez gérer ces données ou les supprimer.
POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE SUR FACEBOOK-PIXEL
Nous utilisons le pixel Facebook de Facebook sur notre site web. À cette fin, nous avons mis en place un code sur notre site web. Le pixel Facebook est un extrait de code JavaScript qui charge une série de fonctions permettant à Facebook de suivre les actions de vos utilisateurs si vous êtes venu sur notre site web via des publicités Facebook. Par exemple, lorsque vous achetez un produit sur notre site web, le pixel Facebook est déclenché et enregistre vos actions sur notre site web dans un ou plusieurs cookies. Ces cookies permettent à Facebook de faire correspondre vos données d'utilisateur (données clients telles que l'adresse IP, l'ID utilisateur) aux données de votre compte Facebook. Facebook supprime alors à nouveau ces données. Les données collectées sont anonymes et non visibles pour nous et ne peuvent être utilisées que dans le cadre du placement d'annonces. Si vous êtes vous-même un utilisateur de Facebook et que vous êtes connecté, votre visite sur notre site web est automatiquement attribuée à votre compte d'utilisateur Facebook.
Nous voulons montrer nos services ou nos produits uniquement aux personnes qui s'y intéressent vraiment. Grâce à l'aide de Facebook Pixel, nos mesures publicitaires peuvent être mieux adaptées à vos souhaits et à vos intérêts. Ainsi, les utilisateurs de Facebook (s'ils ont autorisé la publicité personnalisée) peuvent voir des publicités appropriées. En outre, Facebook utilise les données collectées à des fins d'analyse et pour ses propres publicités.
Dans ce qui suit, nous vous montrons les cookies qui ont été créés en intégrant le Pixel Facebook sur une page de test. Veuillez noter qu'il ne s'agit que d'échantillons de cookies. Différents cookies sont définis en fonction de l'interaction sur notre site web.
Nom : _fbp
Wert: fb.1.1568287647279.257405483-6311236009-7
Objet : ce cookie est utilisé par Facebook pour afficher des produits promotionnels.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : fr
Valeur : 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf...1.0.Bdeiuf.
Objet : ce cookie est utilisé pour que le pixel Facebook fonctionne correctement.
Date d'expiration : après 3 mois
Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062311236009-3
Valeur : Nom de l'auteur
Objet : ce cookie stocke le texte et le nom d'un utilisateur qui laisse un commentaire, par exemple.
Date d'expiration : après 12 mois
Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur : https%3A%2F%2Fwww.testseite...%2F (URL de l'auteur)
Objet : ce cookie enregistre l'URL du site web que l'utilisateur saisit dans un champ de texte de notre site web.
Date d'expiration : après 12 mois
Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valeur : Adresse électronique de l'auteur
Objet : ce cookie enregistre l'adresse électronique de l'utilisateur si celui-ci l'a fournie sur le site web.
Date d'expiration : après 12 mois
Note : Les cookies ci-dessus concernent le comportement individuel des utilisateurs. En particulier, l'utilisation de cookies ne permet jamais d'exclure les changements de Facebook.
Si vous êtes connecté à Facebook, vous pouvez modifier vous-même vos paramètres pour les publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Si vous n'êtes pas un utilisateur de Facebook, vous pouvez généralement gérer votre publicité en ligne basée sur l'utilisation du site http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Vous avez la possibilité d'y sélectionner des fournisseurs. Vous avez la possibilité d'activer ou de désactiver les fournisseurs.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la politique de confidentialité de Facebook, nous vous recommandons de consulter la politique de données de l'entreprise à l'adresse https://www.facebook.com/policy.php.
FACEBOOK AUTOMATIC ENHANCED MATCHING PRIVACY POLICY
Nous avons également activé l'appariement automatique avancé dans le cadre de la fonction Pixel de Facebook. Cette fonction du pixel nous permet d'envoyer des e-mails hachés, le nom, le sexe, la ville, l'état, le code postal et la date de naissance ou le numéro de téléphone comme informations supplémentaires à Facebook si vous nous avez fourni ces informations. Cette activation nous permet d'adapter plus précisément les campagnes publicitaires sur Facebook aux personnes intéressées par nos services ou produits.
GOOGLE TAG MANAGER POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Pour notre site web, nous utilisons le Google Tag Manager de la société Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Ce gestionnaire de tags est l'un des nombreux produits marketing utiles de Google. Grâce au Google Tag Manager, nous pouvons intégrer et gérer de manière centralisée les sections de code des différents outils de suivi que nous utilisons sur notre site web.
Dans la présente politique de confidentialité, nous souhaitons expliquer plus en détail ce que fait le Google Tag Manager, pourquoi nous l'utilisons et sous quelle forme les données sont traitées.
Qu'est-ce que le Google Tag Manager ?
Le Google Tag Manager est un outil organisationnel qui nous permet d'inclure et de gérer les balises de sites web de manière centralisée et via une interface utilisateur. Les balises sont de petites sections de code qui, par exemple, enregistrent (suivent) vos activités sur notre site web. Pour ce faire, des sections de code JavaScript sont insérées dans le code source de notre page. Les tags proviennent souvent de produits internes à Google tels que Google Ads ou Google Analytics, mais des tags d'autres entreprises peuvent également être inclus et gérés via le gestionnaire. Ces étiquettes remplissent différentes tâches. Ils peuvent collecter des données de navigation, alimenter les outils de marketing avec des données, intégrer des boutons, placer des cookies et également suivre les utilisateurs sur plusieurs sites web.
Pourquoi utilisons-nous Google Tag Manager pour notre site web ?
Comme le dit le proverbe, l'organisation est la moitié de la bataille ! Et bien sûr, cela s'applique également à la maintenance de notre site web. Afin de rendre notre site web aussi bon que possible pour vous et toutes les personnes qui s'intéressent à nos produits et services, nous avons besoin de divers outils de suivi tels que Google Analytics. Les données recueillies grâce à ces outils nous montrent ce qui vous intéresse le plus, les domaines dans lesquels nous pouvons améliorer nos services et les personnes auxquelles nous devons encore présenter nos offres. Et pour que ce suivi fonctionne, nous devons intégrer les codes JavaScript appropriés dans notre site web. En principe, nous pourrions inclure chaque section de chaque outil de suivi séparément dans notre code source. Cependant, cela demande un temps relativement important et il est facile de perdre le fil. C'est pourquoi nous utilisons le Google Tag Manager. Nous pouvons facilement intégrer les scripts nécessaires et les gérer à partir d'un seul endroit. De plus, Google Tag Manager offre une interface facile à utiliser et vous n'avez pas besoin de connaissances en programmation. C'est ainsi que nous parvenons à maintenir l'ordre dans notre jungle de tags.
Quelles sont les données stockées par Google Tag Manager ?
Le Tag Manager lui-même est un domaine qui ne crée pas de cookies et ne stocke pas de données. Il agit comme un simple "gestionnaire" des balises mises en œuvre. Les données sont collectées par les balises individuelles des différents outils d'analyse du web. Les données sont virtuellement transmises aux différents outils de suivi dans le Google Tag Manager et ne sont pas stockées.
Cependant, les choses sont bien différentes avec les balises intégrées des différents outils d'analyse du web, comme Google Analytics. Selon l'outil d'analyse, diverses données sur votre comportement sur le web sont généralement collectées, stockées et traitées à l'aide de cookies. Pour cela, veuillez lire nos textes sur la protection de la vie privée concernant les outils d'analyse et de suivi des personnes que nous utilisons sur notre site web.
Dans les paramètres de compte du Tag Manager, nous avons autorisé Google à recevoir des données anonymes de notre part. Toutefois, il s'agit uniquement de l'utilisation et de l'usage de notre Tag Manager et non de vos données stockées via les sections de code. Nous autorisons Google et d'autres à recevoir des données sélectionnées sous forme anonyme. Nous consentons donc au partage anonyme des données de notre site web. Nous n'avons pas pu savoir quelles données résumées et anonymes sont transmises exactement, malgré de longues recherches. Dans tous les cas, Google supprime toutes les informations qui pourraient permettre d'identifier notre site web. Google combine ces données avec des centaines d'autres données anonymes de sites web et crée des tendances d'utilisation dans le cadre de mesures d'évaluation comparative. L'évaluation comparative consiste à comparer vos propres résultats avec ceux de vos concurrents. Les processus peuvent être optimisés sur la base des informations recueillies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Lorsque Google enregistre des données, celles-ci sont stockées sur ses propres serveurs. Les serveurs sont répartis dans le monde entier. La plupart d'entre eux sont situés en Amérique. Vous pouvez trouver l'emplacement exact des serveurs de Google à l'adresse https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.
La durée pendant laquelle les différents outils de suivi stockent des données vous concernant est indiquée dans nos textes sur la protection des données individuelles pour les différents outils.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Le Google Tag Manager lui-même ne définit pas de cookies, mais gère les balises de divers sites de suivi. Dans nos textes relatifs à la protection de la vie privée pour les outils de suivi individuel, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez supprimer ou gérer vos données.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Le Google Tag Manager lui-même ne définit pas de cookies, mais gère les balises de divers sites de suivi. Dans nos textes relatifs à la protection de la vie privée pour les outils de suivi individuel, vous trouverez des informations détaillées sur la manière dont vous pouvez supprimer ou gérer vos données.
Google participe activement au cadre européen et américain de protection de la vie privée, qui régit le transfert correct et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311236009. Si vous souhaitez en savoir plus sur Google Tag Manager, nous vous invitons à consulter la FAQ à l'adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU KIT DE SITE GOOGLE
Nous avons intégré le plugin WordPress Google Site Kit de la société américaine Google Inc. dans notre site web. Pour l'espace européen, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services de Google. Avec le Google Site Kit, nous pouvons rapidement et facilement consulter les statistiques provenant de divers produits Google tels que Google Analytics directement dans notre tableau de bord WordPress. L'outil ou les outils inclus dans le Google Site Kit permettent également de collecter, entre autres, des données personnelles vous concernant. Dans la présente politique de confidentialité, nous expliquons pourquoi nous utilisons le Google Site Kit, la durée et le lieu de stockage des données et les autres textes relatifs à la confidentialité qui vous concernent dans ce contexte.
Qu'est-ce que le Google Site Kit ?
Google Site Kit est un plugin pour le système de gestion de contenu WordPress. Ce plugin nous permet de consulter d'importantes statistiques d'analyse de sites web directement dans notre tableau de bord. Ce sont des statistiques qui sont collectées par d'autres produits Google. D'abord et avant tout de Google Analytics. En plus de Google Analytics, les services Google Search Console, Page Speed Insight, Google AdSense, Google Optimize et Google Tag Manager peuvent également être liés au Google Site Kit.
Pourquoi utilisons-nous le Google Site Kit sur notre site web ?
En tant que prestataire de services, il nous incombe de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. Nous voulons que vous vous sentiez à l'aise sur notre site web et que vous trouviez exactement ce que vous cherchez rapidement et facilement. Les évaluations statistiques nous aident à mieux vous connaître et à adapter notre offre à vos souhaits et à vos intérêts. Nous utilisons différents outils de Google pour ces analyses. Le Site Kit nous facilite grandement la tâche à cet égard, car nous pouvons consulter et analyser les statistiques des produits Google directement dans le tableau de bord. Nous ne devons plus nous connecter séparément pour chaque outil. Le Site Kit fournit donc toujours un bon aperçu des données d'analyse les plus importantes.
Quelles sont les données stockées par le Google Site Kit ?
Si vous avez accepté activement les outils de suivi dans l'avis de cookie (également appelé script ou bannière), les produits Google tels que Google Analytics placeront des cookies et enverront des données vous concernant, comme votre comportement d'utilisateur, à Google, où elles seront stockées et traitées. Cela inclut également les données personnelles telles que votre adresse IP.
Pour des informations plus détaillées sur les différents services, nous avons des sections de texte séparées dans cette politique de confidentialité. Par exemple, jetez un coup d'œil à notre politique de confidentialité sur Google Analytics. Nous allons ici entrer dans le détail des données recueillies. Vous apprendrez combien de temps Google Analytics stocke, gère et traite les données, quels cookies peuvent être utilisés et comment vous pouvez empêcher le stockage de données. De même, nous disposons de nos propres déclarations de confidentialité contenant des informations complètes pour d'autres services Google tels que Google Tag Manager ou Google AdSense.
Nous vous présentons ci-après des exemples de cookies Google Analytics qui peuvent être installés dans votre navigateur, à condition que vous ayez donné votre accord de principe au traitement des données par Google. Veuillez noter que ces cookies ne sont qu'une sélection :
Nom : _ga
Wert:2.1326744211.152311236009-2
Objet : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'identifiant de l'utilisateur. En gros, il sert à distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : _gid
Wert:2.1687193234.152311236009-7
Objet : ce cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site web.
Date d'expiration : après 24 heures
Nom : _gat_gtag_UA_<propriété-id>
Valeur : 1
Objet : ce cookie est utilisé pour réduire le taux de demande.
Date d'expiration : après 1 minute
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google stocke les données collectées sur ses propres serveurs, qui sont distribués dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés aux États-Unis et il est donc facilement possible que vos données y soient également stockées. Vous pouvez voir exactement où l'entreprise fournit des serveurs à l'adresse https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.
Les données collectées par Google Analytics sont conservées pendant une période standard de 26 mois. Après cela, vos données d'utilisateur seront supprimées. La période de conservation s'applique à toutes les données liées aux cookies, aux identifiants d'utilisateur et aux identifiants publicitaires.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous avez toujours le droit d'obtenir des informations sur vos données, de les faire supprimer, corriger ou restreindre. Vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer les cookies dans votre navigateur à tout moment. Nous vous montrons ici les instructions correspondantes pour les navigateurs les plus populaires :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Google participe activement au cadre de protection de la vie privée entre l'UE et les États-Unis, qui régit le transfert précis et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311236009. Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de traitement des données, nous vous invitons à consulter les règles de confidentialité complètes de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES BULLETINS D'INFORMATION
En vous inscrivant à notre lettre d'information, vous nous communiquez les données personnelles ci-dessus et vous nous donnez le droit de vous contacter par courrier électronique. Nous n'utiliserons les données enregistrées dans le cadre de votre abonnement à notre lettre d'information que pour la newsletter et nous ne les transmettrons pas à des tiers.
Si vous vous désabonnez de la newsletter - vous trouverez le lien correspondant en bas de chaque newsletter - nous supprimerons toutes les données enregistrées lors de l'inscription à la newsletter.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GOOGLE ADSENSE
Nous utilisons Google AdSense sur ce site. Il s'agit d'un programme publicitaire de la société Google Inc. En Europe, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services de Google. Google AdSense nous permet d'afficher des annonces sur ce site web qui sont en rapport avec notre thème. Cela nous permet de vous fournir des annonces qui, idéalement, vous apportent une réelle valeur ajoutée. Dans le cadre de cette politique de confidentialité concernant Google AdSense, nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Google AdSense sur notre site Internet, quelles sont vos données traitées et stockées et comment vous pouvez empêcher le stockage de ces données.
Qu'est-ce que Google AdSense ?
Le programme de publicité Google AdSense existe depuis 2003. Contrairement à Google Ads (anciennement : Google AdWords), vous ne pouvez pas placer de publicité vous-même. Google AdSense est utilisé pour afficher des publicités sur des sites web, comme le nôtre. Le plus grand avantage de ce service de publicité par rapport à d'autres est que Google AdSense ne vous montre que les annonces qui correspondent à notre contenu. Google a son propre algorithme qui calcule les annonces que vous pouvez voir. Bien entendu, nous ne voulons vous montrer que les annonces qui vous intéressent et qui apportent une valeur ajoutée. Google vérifie quelles annonces sont adaptées à notre site web et à nos utilisateurs en fonction de vos intérêts ou de votre comportement d'utilisateur et en fonction de notre offre. Nous tenons à préciser que nous ne sommes pas responsables de la sélection des annonces. Nous n'offrons que l'espace publicitaire sur notre site web. La sélection de la publicité affichée est effectuée par Google. Depuis août 2013, les annonces sont également adaptées à l'interface utilisateur respective. Autrement dit, que vous visitiez notre site web depuis votre smartphone, votre PC ou votre ordinateur portable, les publicités s'adaptent à votre appareil.
Pourquoi utilisons-nous Google AdSense sur notre site web ?
La gestion d'un site web de qualité exige beaucoup de dévouement et de grands efforts. Fondamentalement, nous n'avons jamais fini de travailler sur notre site web. Nous essayons toujours de maintenir notre site et de le garder aussi à jour que possible. Bien sûr, nous voulons aussi obtenir un succès économique avec ce travail. C'est pourquoi nous avons décidé d'utiliser la publicité comme source de revenus. Cependant, le plus important pour nous est de ne pas perturber votre visite sur notre site web par ces annonces. Avec l'aide de Google AdSense, seules les annonces qui correspondent à nos sujets et à vos intérêts vous seront proposées.
Comme dans le processus d'indexation d'un site web par Google, un bot examine le contenu et les offres pertinentes de notre site web. Ensuite, les annonces sont mises en correspondance avec le contenu et présentées sur le site web. Outre le chevauchement des contenus entre les annonces et les offres de sites web, AdSense prend également en charge le ciblage basé sur les intérêts. Cela signifie que Google utilise également vos données pour vous proposer des annonces adaptées. Vous obtenez donc une publicité qui, idéalement, vous offre une réelle valeur ajoutée et nous avons plus de chances de gagner un petit quelque chose.
Quelles sont les données stockées par Google AdSense ?
Pour que Google AdSense puisse afficher des publicités personnalisées et adaptées à vos besoins, des cookies sont utilisés, entre autres. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent certaines informations sur votre ordinateur.
Dans AdSense, les cookies sont conçus pour permettre une meilleure publicité. Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement. Toutefois, il convient de noter que Google considère des données telles que les "pseudonymous cookie ID" (le nom ou autre identifiant est remplacé par un pseudonyme) ou les adresses IP comme des informations non identifiables personnellement. Toutefois, selon le GDPR, ces données peuvent être considérées comme des données personnelles. Google AdSense envoie un cookie au navigateur après chaque impression (c'est toujours le cas lorsque vous voyez une annonce), chaque clic et toute autre activité qui conduit à un appel vers les serveurs de Google AdSense. Si le navigateur accepte le cookie, il y sera stocké.
Les vendeurs tiers peuvent placer et lire des cookies sur votre navigateur dans le cadre d'AdSense, ou utiliser des balises web pour stocker les données qu'ils obtiennent lors de la diffusion d'annonces sur le site. Les balises web sont de petits graphiques qui effectuent une analyse et un enregistrement des fichiers journaux. Cette analyse permet une analyse statistique pour le marketing en ligne.
Google peut collecter certaines informations sur le comportement de l'utilisateur sur notre site web par le biais de ces cookies. Cela inclut :
Informations sur la façon dont vous interagissez avec une publicité (clics, impression, mouvements de la souris).
Informations indiquant si une annonce est déjà apparue dans votre navigateur à un moment antérieur. Ces données nous aident à éviter de vous montrer une annonce plus d'une fois.
Ce faisant, Google analyse et évalue les données relatives aux publicités affichées et à votre adresse IP. Google utilise les données principalement pour mesurer l'efficacité d'une annonce et pour améliorer l'offre publicitaire. Ces données ne sont pas liées à des informations personnelles identifiables que Google pourrait avoir sur vous par le biais d'autres services Google.
Nous vous présentons ci-dessous les cookies que Google AdSense utilise à des fins de suivi. Nous faisons ici référence à un site web test sur lequel est installé exclusivement Google AdSense :
Nom : uid
Valeur : 891269189311236009-8
Objet : le cookie est stocké sous le domaine adform.net. Il fournit un identifiant utilisateur unique, généré par la machine, et collecte des données sur l'activité de notre site web.
Date d'expiration : après 2 mois
Nom : C
Valeur : 1
Objet : ce cookie permet d'identifier si votre navigateur accepte les cookies. Le cookie est stocké sous le nom de domaine track.adform.net.
Date d'expiration : après 1 mois
Nom : cid
Wert: 8912691894970695056,0,0,0,0
Objet : ce cookie est stocké sous le domaine track.adform.net, signifie "Client ID" et est utilisé pour améliorer la publicité qui vous est destinée. Il peut diffuser des publicités plus pertinentes pour le visiteur et permet d'améliorer les rapports de performance des campagnes.
Date d'expiration : après 2 mois
Nom : IDE
Wert: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU311236009-1
Objet : le cookie est stocké sous le domaine doubleclick.net. Il est utilisé pour enregistrer vos actions après que vous avez vu ou cliqué sur l'annonce. Cela nous permet de mesurer la qualité de l'accueil réservé à une annonce par nos visiteurs.
Date d'expiration : après 1 mois
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Google collecte votre adresse IP et les différentes activités que vous effectuez sur le site web. Les cookies stockent ces informations sur les interactions sur notre site web. Selon Google, l'entreprise recueille et stocke les informations fournies de manière sécurisée sur les serveurs internes de Google aux États-Unis.
Si vous n'avez pas de compte Google ou si vous n'êtes pas connecté, Google stocke les données collectées avec un identifiant unique (ID) principalement sur votre navigateur. Les identifiants uniques stockés dans les cookies sont utilisés, par exemple, pour assurer une publicité personnalisée. Si vous êtes connecté à un compte Google, Google peut également recueillir des données personnelles.
Vous pouvez à tout moment supprimer certaines des données que Google stocke (voir la section suivante). La plupart des informations stockées dans les cookies sont automatiquement supprimées après un certain temps. Cependant, il y a aussi des données qui sont stockées par Google pendant une période plus longue. C'est le cas lorsque Google doit stocker certaines données pendant une période indéfinie et plus longue pour des raisons économiques ou juridiques.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous avez toujours la possibilité de supprimer ou de désactiver les cookies qui se trouvent sur votre ordinateur. La façon dont cela fonctionne exactement dépend de votre navigateur.
Vous trouverez ici des instructions sur la manière de gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être installé. Ainsi, pour chaque cookie, vous pouvez décider d'autoriser ou non le cookie. Le téléchargement et l'installation de ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactivera également tous les "cookies publicitaires". Gardez à l'esprit qu'en désactivant ces cookies, vous n'empêchez pas les publicités, mais uniquement les publicités personnalisées.
Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez désactiver les annonces personnalisées sur le site https://adssettings.google.com/authenticated. Là encore, vous continuerez à voir des annonces, mais elles ne seront plus adaptées à vos intérêts. Toutefois, les annonces seront toujours affichées en fonction de quelques facteurs, tels que votre emplacement, le type de navigateur et les termes de recherche utilisés.
Pour en savoir plus sur les données que Google collecte et utilise, consultez le site https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
GOOGLE ADS (GOOGLE ADWORDS) CONVERSION SUIVI DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Nous utilisons Google Ads (anciennement Google AdWords) comme mesure de marketing en ligne pour faire connaître nos produits et services. Nous voulons ainsi attirer l'attention d'un plus grand nombre de personnes sur la grande qualité de nos offres sur Internet. Dans le cadre de nos mesures publicitaires par le biais de Google Ads, nous utilisons le suivi des conversions de la société Google Inc. sur notre site Web. En Europe, cependant, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Grâce à cet outil de suivi gratuit, nous pouvons mieux adapter notre offre publicitaire à vos intérêts et à vos besoins. Dans l'article suivant, nous allons expliquer plus en détail pourquoi nous utilisons le suivi des conversions, quelles données sont stockées dans le processus et comment vous pouvez empêcher ce stockage de données.
Qu'est-ce que le suivi de la conversion des annonces Google ?
Google Ads (anciennement Google AdWords) est le système de publicité en ligne interne de Google Inc. Nous sommes convaincus de la qualité de notre offre et souhaitons que le plus grand nombre de personnes possible connaissent notre site web. Dans le secteur en ligne, Google Ads offre la meilleure plateforme pour cela. Bien entendu, nous voulons aussi avoir une vue d'ensemble précise du facteur coûts-avantages de nos campagnes publicitaires. C'est pourquoi nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google Ads.
Mais qu'est-ce qu'une conversion en réalité ? Une conversion se produit lorsque vous passez du statut de visiteur purement intéressé à celui de visiteur pouvant faire l'objet d'une action. Cela se produit chaque fois que vous cliquez sur notre annonce et que vous prenez ensuite une autre mesure, par exemple en visitant notre site web. Nous utilisons l'outil de suivi des conversions de Google pour enregistrer ce qui se passe après qu'un utilisateur a cliqué sur notre annonce Google Ads. Par exemple, nous pouvons voir si des produits sont achetés, si des services sont utilisés ou si les utilisateurs se sont inscrits à notre bulletin d'information.
Pourquoi utilisons-nous le suivi des conversions de Google Ads sur notre site web ?
Nous utilisons les annonces Google pour attirer l'attention sur notre offre sur d'autres sites web. L'objectif est de faire en sorte que nos campagnes publicitaires ne touchent que les personnes intéressées par nos offres. Grâce à l'outil de suivi des conversions, nous pouvons voir quels mots clés, annonces, groupes d'annonces et campagnes mènent aux actions souhaitées par le client. Nous voyons combien de clients interagissent avec nos publicités sur un appareil et font ensuite une conversion. Ces données nous permettent de calculer notre facteur coût-bénéfice, de mesurer le succès des différentes mesures publicitaires et, par conséquent, d'optimiser nos mesures de marketing en ligne. Nous pouvons également utiliser les données obtenues pour rendre notre site web plus intéressant pour vous et pour adapter encore plus individuellement notre offre publicitaire à vos besoins.
Quelles sont les données stockées avec le suivi des conversions de Google Ads ?
Nous avons intégré une balise de suivi de conversion ou un extrait de code sur notre site web afin de mieux analyser certaines actions des utilisateurs. Désormais, lorsque vous cliquez sur l'une de nos annonces Google Ads, le cookie "Conversion" est stocké sur votre ordinateur (généralement dans le navigateur) ou votre appareil mobile par un domaine Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui stockent des informations sur votre ordinateur.
Voici le détail des principaux cookies utilisés pour le suivi des conversions par Google :
Nom : Conversion
Valeur : EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ311236009-3
Objet : ce cookie enregistre toutes les conversions que vous effectuez sur notre site après être venu chez nous par le biais d'une annonce Google.
Date d'expiration : après 3 mois
Nom : _gac
Valeur : 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Objet : il s'agit d'un cookie classique de Google Analytics, qui est utilisé pour suivre diverses actions sur notre site web.
Date d'expiration : après 3 mois
Remarque : le cookie _gac n'apparaît qu'en conjonction avec Google Analytics. La liste ci-dessus n'est pas exhaustive, car Google utilise également d'autres cookies à des fins d'analyse.
Dès que vous effectuez une action sur notre site web, Google reconnaît le cookie et enregistre votre action sous forme de "conversion". Tant que vous surfez sur notre site web et que le cookie n'a pas encore expiré, nous reconnaissons, avec Google, que vous nous avez trouvés grâce à notre annonce Google Ads. Le cookie est lu et renvoyé à Google Ads avec les données de conversion. Il est également possible que d'autres cookies soient utilisés pour mesurer les conversions. Le suivi des conversions de Google Ads peut être affiné et amélioré grâce à Google Analytics. Pour les annonces que Google affiche à divers endroits sur le web, des cookies nommés "__gads" ou "_gac" peuvent être définis sous notre domaine. A partir de septembre 2017, diverses informations sur la campagne provenant de analytics.js sont stockées avec le cookie _gac. Le cookie enregistre ces données dès que vous visitez l'une de nos pages pour laquelle le marquage automatique des annonces Google a été mis en place. Contrairement aux cookies définis pour les domaines Google, Google ne peut lire ces cookies de conversion que lorsque vous êtes sur notre site Web. Nous ne recueillons ni ne recevons aucune information permettant d'identifier une personne. Nous recevons un rapport de Google avec des analyses statistiques. Par exemple, nous connaissons le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre publicité et nous voyons quelles mesures publicitaires ont été bien accueillies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
À ce stade, nous tenons à souligner que nous n'avons aucune influence sur la manière dont Google utilise les données collectées. Selon Google, les données sont cryptées et stockées sur des serveurs sécurisés. Dans la plupart des cas, les cookies de conversion expirent après 30 jours et ne transmettent aucune donnée personnelle. Les cookies nommés "Conversion" et "_gac" (qui est utilisé en conjonction avec Google Analytics) ont une date d'expiration de 3 mois.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous avez la possibilité de ne pas participer au suivi des conversions de Google Ads. Si vous désactivez le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur, vous bloquez le suivi des conversions. Dans ce cas, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de l'outil de suivi. Vous pouvez modifier les paramètres des cookies dans votre navigateur à tout moment. Cela fonctionne de manière légèrement différente pour chaque navigateur. Voici les instructions sur la façon de gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être installé. Ainsi, pour chaque cookie, vous pouvez décider d'autoriser ou non le cookie. Le téléchargement et l'installation de ce plug-in de navigateur sur https://support.google.com/ads/answer/7395996 désactivera également tous les "cookies publicitaires". Gardez à l'esprit qu'en désactivant ces cookies, vous n'empêchez pas les publicités, mais seulement les publicités personnalisées.
En raison de la certification de l'accord américano-européen de protection des données "Privacy Shield", la société américaine Google LLC doit se conformer aux lois de protection des données applicables dans l'UE. Si vous souhaitez en savoir plus sur la protection des données chez Google, nous vous recommandons la déclaration générale de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA PUBLICITÉ DE MICROSOFT
Pour nos activités de marketing en ligne, nous utilisons également le programme publicitaire Microsoft Advertising de la société Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. Avec l'aide de Microsoft Advertising, nous voulons attirer l'attention de nombreuses personnes sur la haute qualité de nos produits et/ou services. Pour ce faire, nous utilisons une technologie (outil de suivi des conversions) de Microsoft sur notre site web, qui stocke également des données vous concernant. Dans la présente politique de confidentialité, nous approfondissons ce service, nous vous montrons quelles données sont stockées, gérées et traitées et comment vous pouvez empêcher leur stockage.
Qu'est-ce que la publicité Microsoft ?
Vous connaissez peut-être mieux la publicité de Microsoft sous son ancien nom, "Bing Ads". Il s'agit d'un programme publicitaire de Microsoft qui est basé sur un système de paiement au clic. Cela signifie que les annonceurs peuvent placer des annonces sur les moteurs de recherche Bing et Yahoo ! et ne payer que lorsqu'un utilisateur clique sur l'annonce.
Pourquoi utilisons-nous la publicité de Microsoft ?
Nous sommes convaincus de nos offres et souhaitons naturellement les présenter à un large public. Grâce à la publicité Microsoft, nous pouvons rapprocher nos produits ou services des personnes qui s'y intéressent vraiment. Nous voulons présenter nos produits non seulement sur le célèbre moteur de recherche Google, mais aussi sur Bing et Yahoo ! Avec Microsoft Advertising, nous avons également la possibilité de placer des annonces dans le "Microsoft Audience Network". Par exemple, nous pouvons également placer des annonces dans LinkedIn. Grâce au suivi des conversions, nous apprenons, par exemple, par quelle annonce vous nous avez trouvés, quelles sous-pages vous aimez particulièrement et quelles actions vous effectuez sur notre site. Ces données nous permettent d'adapter beaucoup mieux notre site web, nos annonces et nos offres à vos besoins.
Quelles sont les données stockées par Microsoft Advertising ?
Nous avons intégré à notre site web une balise de suivi des conversions (c'est-à-dire un petit extrait de code) provenant de Microsoft Advertising. Il s'agit de la balise dite de suivi universel des événements (UET). Si vous venez sur notre site web via une publicité Microsoft, nous pouvons utiliser cet outil de suivi pour en savoir plus sur votre comportement d'utilisateur sur notre site web. Par exemple, nous apprenons quel mot-clé ou quelle annonce vous avez utilisé pour venir sur notre site, sur quoi vous cliquez sur notre site, combien de personnes visitent notre site par le biais des annonces Microsoft et combien de temps vous restez sur notre site. Toutes ces données concernent le comportement des utilisateurs et non des données personnelles. Nous ne recevons donc que des données ou des analyses sur votre comportement sur le web, mais aucune information personnelle. Microsoft utilise les données pour optimiser sa propre publicité et d'autres services. Si vous avez un compte Microsoft, les données collectées peuvent être liées à votre compte. Par exemple, Microsoft peut reconnaître et stocker votre adresse IP. Afin de stocker toutes ces données sur votre comportement d'utilisateur, le cookie suivant est placé dans votre navigateur après que vous soyez venu sur notre site web via une annonce Microsoft :
Nom : MUIDB
Wert: 08A53CA3313F6255044C307E353F61CD
Objectif : ce cookie est défini par notre balise Microsoft intégrée (balise UET) et est utilisé pour synchroniser les différents sites web de Microsoft. Cela permet aux utilisateurs d'être reconnus à travers différents domaines.
Date d'expiration : après un an
Toutefois, si vous arrivez sur notre site web par une annonce Bing, par exemple, d'autres cookies peuvent être configurés dans votre navigateur. Nous vous présentons ici une sélection d'autres cookies :
Nom : ABDEF
Wert: V=0&ABDV=0&MRNB=1594294373452&MRB=0311236009-7
Objet : nous n'avons pas pu obtenir d'informations plus détaillées sur ce cookie.
Date d'expiration : après un an
Nom : SRCHD
Valeur : AF=NOFORM
Objet : ce cookie est responsable de la fonctionnalité du suivi ou du site web.
Date d'expiration : après un an
Nom : SRCHHPGUSR
Wert: WTS=63729889193&HV=1594294374&CW=1920&CH=937&DPR=1&UTC=120&DM=0
Objet : ce cookie suit et enregistre votre comportement d'utilisateur sur notre site web et l'interaction de l'interface Bing Map.
Date d'expiration : après un an
Nom : SRCHUID
Wert: V=2&GUID=157B20CCF36A43F3A4AE9790346EB7A7&dmnchg=1
Objectif : ce cookie suit et enregistre votre comportement d'utilisateur sur notre site web et l'interaction de l'API Bing Map.
Date d'expiration : après un an
Nom : _EDGE_S
Wert: mkt=de-at&SID=2EE7002D956A61511D280F2F9474607311236009-2
Objectif : ce cookie recueille et enregistre votre comportement d'utilisateur sur plusieurs sites web. L'objectif du ciblage est de mieux adapter les efforts publicitaires aux intérêts de notre public cible.
Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur
Nom : _SS
Wert: SID=2EE7002D956A61511D280F2F94746077311236009-9
Objet : ce cookie est utilisé, entre autres, pour identifier la manière dont vous, en tant qu'utilisateur, avez accédé à notre site web. En d'autres termes, par quelle publicité vous avez été dirigé vers notre site web.
Date d'expiration : après un an
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Nous n'avons aucune influence sur la manière dont Microsoft utilise les données collectées sur les utilisateurs. Microsoft dispose de ses propres serveurs en fonctionnement dans le monde entier. La plupart d'entre eux sont situés aux États-Unis et vos données peuvent donc être stockées, gérées et traitées sur des serveurs américains. Microsoft conserve les données (en particulier les données personnelles) aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à la fourniture de ses propres services ou produits ou à des fins juridiques. Microsoft mentionne également que la durée de conservation réelle varie beaucoup et dépend du produit.
Pour les recherches via Bing, Microsoft supprime vos recherches sauvegardées après 6 mois en supprimant votre adresse IP. Les identifiants des cookies, tels que ceux générés par le cookie MUID, deviennent méconnaissables après 18 mois.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous avez la possibilité à tout moment de ne pas participer au suivi de la conversion des publicités Microsoft. Si vous ne souhaitez pas recevoir les publicités de Microsoft Advertising basées sur les intérêts, vous pouvez désactiver cette fonction à l'adresse https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/signedout. En outre, vous pouvez également désactiver, gérer ou supprimer tous les cookies dans votre navigateur. Chaque navigateur fonctionne un peu différemment. Vous trouverez ici les instructions pour les navigateurs les plus populaires :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Nous espérons vous avoir donné un aperçu du traitement des données impliquées dans le suivi de la conversion des publicités Microsoft. Bien sûr, il est toujours possible que les politiques de protection de la vie privée de Microsoft changent. Pour plus d'informations et pour rester à jour, nous vous recommandons également de lire la politique de confidentialité de Microsoft à l'adresse https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE YOUTUBE
Nous avons intégré des vidéos YouTube sur notre site web. Cela nous permet de présenter des vidéos intéressantes directement sur notre site. YouTube est un portail vidéo qui est une filiale de Google depuis 2006. Le portail vidéo est géré par YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. Lorsque vous appelez une page de notre site web qui contient une vidéo YouTube, votre navigateur se connecte automatiquement aux serveurs de YouTube ou de Google. Au cours du processus, diverses données sont transférées (en fonction des paramètres). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de l'ensemble du traitement des données en Europe.
Dans les pages qui suivent, nous souhaitons vous expliquer plus en détail quelles données sont traitées, pourquoi nous avons intégré des vidéos YouTube et comment vous pouvez gérer ou supprimer vos données.
Qu'est-ce que YouTube ?
Sur YouTube, les utilisateurs peuvent regarder, noter, commenter et télécharger eux-mêmes des vidéos gratuitement. Au cours des dernières années, YouTube est devenu l'un des plus importants médias sociaux du monde. Pour que nous puissions afficher des vidéos sur notre site web, YouTube fournit un extrait de code que nous avons intégré à notre site.
Pourquoi utilisons-nous les vidéos YouTube sur notre site web ?
YouTube est la plateforme vidéo qui compte le plus grand nombre de visiteurs et le meilleur contenu. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible sur notre site web. Et bien sûr, on ne peut pas se passer de vidéos intéressantes. Grâce à nos vidéos intégrées, nous vous fournissons d'autres contenus utiles en plus de nos textes et images. De plus, les vidéos intégrées rendent notre site plus facile à trouver sur le moteur de recherche Google. En outre, lorsque nous diffusons des annonces par le biais de Google Ads, les données que nous recueillons permettent à Google de ne montrer ces annonces qu'aux personnes intéressées par ce que nous avons à offrir.
Quelles sont les données stockées sur YouTube ?
Dès que vous visitez une de nos pages contenant une vidéo YouTube, YouTube crée au moins un cookie qui stocke votre adresse IP et notre URL. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut généralement attribuer vos interactions sur notre site web à votre profil en utilisant des cookies. Cela comprend des données telles que la durée de la session, le taux de rebond, l'emplacement approximatif, des informations techniques telles que le type de navigateur, la résolution de l'écran ou votre fournisseur d'accès Internet. Les autres données peuvent comprendre les coordonnées de contact, les critiques éventuelles, le partage de contenu via les médias sociaux ou l'ajout à vos favoris sur YouTube.
Si vous n'êtes pas connecté à un compte Google ou YouTube, Google stocke les données avec un identifiant unique associé à votre appareil, navigateur ou application. Par exemple, le paramètre de la langue que vous préférez est conservé. Mais beaucoup de données d'interaction ne peuvent pas être stockées car moins de cookies sont installés.
Dans la liste suivante, nous montrons les cookies qui ont été définis dans un test du navigateur. D'une part, nous affichons les cookies qui sont définis sans qu'un compte YouTube soit connecté. D'autre part, nous affichons les cookies qui sont définis avec un compte connecté. La liste ne peut prétendre être complète, car les données des utilisateurs dépendent toujours des interactions sur YouTube.
Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5Y311236009-1
Objectif : ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo regardée.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objet : ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Grâce au PREF, Google obtient des statistiques sur la façon dont vous utilisez les vidéos de YouTube sur notre site web.
Date d'expiration : après 8 mois
Nom : GPS
Valeur : 1
Objectif : ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre votre position GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 95Chz8bagyU
Objectif : ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date d'expiration : après 8 mois
D'autres cookies sont créés lorsque vous êtes connecté avec votre compte YouTube :
Nom : APISID
Wert: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7311236009-
Objet : ce cookie est utilisé pour créer un profil sur vos intérêts. Les données sont utilisées pour des annonces personnalisées.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : CONSENTEMENT
Valeur : OUI+AT.en+20150628-20-0
Objet : le cookie enregistre le statut de l'autorisation d'un utilisateur à utiliser divers services de Google. Le CONSENTEMENT est également utilisé à des fins de sécurité pour vérifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans
Nom : HSID
Valeur : AcRwpgUik9Dveht0I
Objet : ce cookie est utilisé pour créer un profil de vos intérêts. Ces données nous aident à afficher de la publicité personnalisée.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : LOGIN_INFO
Valeur : AFmmF2swRQIhALl6aL...
Objet : ce cookie stocke des informations sur vos données de connexion.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SAPISID
Valeur : 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Objet : ce cookie fonctionne en identifiant de manière unique votre navigateur et votre appareil. Il sert à créer un profil sur vos intérêts.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SID
Valeur : oQfNKjAsI311236009-
Objectif : ce cookie stocke votre identifiant de compte Google et votre dernière connexion sous forme numérique signée et cryptée.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : SIDCC
Valeur : AN0-TYuqub2JOcDTyL
Objectif : ce cookie stocke des informations sur la façon dont vous utilisez le site et sur les publicités que vous avez pu voir avant de visiter notre site.
Date d'expiration : après 3 mois
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Les données que YouTube reçoit de vous et traite sont stockées sur les serveurs de Google. La plupart de ces serveurs sont situés en Amérique. Vous pouvez voir exactement où se trouvent les centres de données de Google à l'adresse https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de. Vos données sont réparties sur les serveurs. Cela signifie que les données sont accessibles plus rapidement et mieux protégées contre la manipulation.
Google stocke les données collectées pour des durées différentes. Certaines données peuvent être supprimées à tout moment, d'autres sont automatiquement supprimées après un temps limité et d'autres encore sont conservées par Google pendant une période plus longue. Certaines données (telles que les articles de la rubrique Mon activité, les photos ou documents, les produits) stockées dans votre compte Google resteront en mémoire jusqu'à ce que vous les supprimiez. Même si vous n'êtes pas connecté à un compte Google, vous pouvez supprimer certaines données associées à votre appareil, votre navigateur ou votre application.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
En principe, vous pouvez supprimer manuellement les données du compte Google. Grâce à la fonction de suppression automatique des données de localisation et d'activité introduite en 2019, les informations seront stockées selon votre décision - soit 3 ou 18 mois, puis supprimées.
Que vous ayez un compte Google ou non, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il supprime ou désactive les cookies de Google. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous ne voulez généralement pas de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse chaque fois qu'un cookie est sur le point d'être placé. Ainsi, vous pouvez décider d'autoriser ou non chaque cookie. Comme YouTube est une filiale de Google, il existe une politique de confidentialité partagée. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=de.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU BOUTON D'ABONNEMENT DE YOUTUBE
Nous avons mis en place le bouton d'abonnement à YouTube sur notre site web. Vous pouvez généralement reconnaître le bouton au logo classique de YouTube. Le logo montre les mots "Subscribe" ou "YouTube" en lettres blanches sur un fond rouge et le symbole blanc "Play" à gauche. Toutefois, le bouton peut également être affiché dans un design différent.
Notre chaîne YouTube propose toujours des vidéos drôles, intéressantes ou passionnantes. Grâce au bouton "S'abonner" intégré, vous pouvez vous abonner à notre chaîne directement à partir de notre site web et n'avez pas à vous rendre sur le site YouTube. Nous voulons vous faciliter au maximum l'accès à notre vaste contenu. Veuillez noter que YouTube peut stocker et traiter des données vous concernant en conséquence.
Si vous voyez un bouton d'abonnement intégré sur notre site, YouTube - selon Google - installe au moins un cookie. Ce cookie enregistre votre adresse IP et notre URL. Il peut également indiquer à YouTube des informations sur votre navigateur, votre emplacement approximatif et votre langue par défaut. Dans notre test, les quatre cookies suivants ont été placés sans être connectés à YouTube :
Nom : YSC
Valeur : b9-CV6ojI5311236009Y
Objectif : ce cookie enregistre un identifiant unique pour stocker les statistiques de la vidéo regardée.
Date d'expiration : après la fin de la session
Nom : PREF
Valeur : f1=50000000
Objet : ce cookie enregistre également votre identifiant unique. Grâce au PREF, Google obtient des statistiques sur la façon dont vous utilisez les vidéos de YouTube sur notre site web.
Date d'expiration : après 8 mois
Nom : GPS
Valeur : 1
Objectif : ce cookie enregistre votre identifiant unique sur les appareils mobiles pour suivre votre position GPS.
Date d'expiration : après 30 minutes
Nom : VISITOR_INFO1_LIVE
Valeur : 31123600995Chz8bagyU
Objectif : ce cookie tente d'estimer la bande passante de l'utilisateur sur nos sites web (avec vidéo YouTube intégrée).
Date d'expiration : après 8 mois
Note : Ces cookies ont été mis en place après un test et ne peuvent prétendre être complets.
Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, YouTube peut enregistrer un grand nombre de vos actions/interactions sur notre site web à l'aide de cookies et les affecter à votre compte YouTube. YouTube reçoit ainsi, par exemple, des informations sur la durée de votre navigation sur notre site, le type de navigateur que vous utilisez, la résolution d'écran que vous préférez ou les actions que vous effectuez.
YouTube utilise ces données d'une part pour améliorer ses propres services et offres, et d'autre part pour fournir des analyses et des statistiques aux annonceurs (qui utilisent Google Ads).
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU GESTIONNAIRE DE COOKIES ADSIMPLE
Nous utilisons le gestionnaire de cookies AdSimple de la société de développement de logiciels et de marketing en ligne AdSimple GmbH, Fabriksgasse 20, 2230 Gänserndorf sur notre site web. Le AdSimple Cookie Manager nous offre, entre autres, la possibilité de vous fournir un avis complet sur les cookies qui respecte la réglementation en matière de protection des données, afin que vous puissiez décider vous-même quels cookies vous autorisez et lesquels vous n'autorisez pas. En utilisant ce logiciel, les données vous concernant seront envoyées à AdSimple et stockées. Dans cette politique de confidentialité, nous vous informons de la raison pour laquelle nous utilisons le gestionnaire de cookies AdSimple, des données transmises et stockées et de la manière dont vous pouvez empêcher cette transmission de données.
Qu'est-ce que le AdSimple Cookie Manager ?
Le AdSimple Cookie Manager est un logiciel qui scanne notre site web et qui identifie et catégorise tous les cookies existants. En outre, en tant que visiteur du site web, vous serez informé de l'utilisation des cookies par un script d'indication de cookie et vous déciderez vous-même quels cookies vous autorisez et quels cookies vous n'autorisez pas.
Pourquoi utilisons-nous le gestionnaire de cookies AdSimple sur notre site web ?
Nous voulons vous offrir une transparence maximale dans le domaine de la protection des données. Pour ce faire, nous devons d'abord savoir exactement quels cookies sont arrivés sur notre site web au fil du temps. En demandant au Cookie Manager d'AdSimple de scanner régulièrement notre site web et de localiser tous les cookies, nous avons un contrôle total sur ces cookies et pouvons donc agir en conformité avec le DSGVO. Nous pouvons ainsi vous informer avec précision sur l'utilisation des cookies sur notre site web. En outre, vous recevrez toujours un avis de cookie actualisé et conforme à la protection des données et vous pourrez décider vous-même, grâce à un système de cases à cocher, quels cookies vous acceptez ou bloquez.
Quelles sont les données stockées par le gestionnaire de cookies AdSimple ?
Si vous acceptez les cookies sur notre site web, le cookie suivant sera placé par le gestionnaire de cookies AdSimple :
Nom : acm_status
Valeur : ":true, "statistics":true, "marketing":true, "socialmedia":true, "settings":true}
Objet : ce cookie enregistre votre statut de consentement. Cela permet à notre site web de lire et de suivre votre statut actuel lors de vos prochaines visites.
Date d'expiration : après un an
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Toutes les données collectées par le gestionnaire de cookies AdSimple sont transmises et stockées exclusivement au sein de l'Union européenne. Les données collectées sont stockées sur les serveurs d'AdSimple à Hetzner GmbH en Allemagne. Seules AdSimple GmbH et Hetzner GmbH ont accès à ces données.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles et de les supprimer à tout moment. Vous pouvez empêcher la collecte et le stockage de données, par exemple en refusant l'utilisation de cookies par le biais du script d'indication de cookie. Une autre possibilité d'empêcher le traitement des données ou de le gérer selon vos souhaits est offerte par votre navigateur. Selon le navigateur, la gestion des cookies fonctionne un peu différemment. Vous trouverez ici les instructions pour les navigateurs les plus populaires actuellement :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Nous espérons vous avoir donné un bon aperçu du trafic et du traitement des données effectué par AdSimple Cookie Manager. Si vous souhaitez en savoir plus sur cet outil, nous vous recommandons de consulter la page de description à l'adresse https://www.adsimple.at/adsimple-cookie-manager/.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GOOGLE RECAPTCHA
Notre objectif premier est de maintenir notre site web aussi sûr et sécurisé que possible pour vous et pour nous. Pour ce faire, nous utilisons Google reCAPTCHA de la société Google Inc. Pour la zone européenne, la société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de tous les services Google. Avec reCAPTCHA, nous pouvons déterminer si vous êtes vraiment un être humain en chair et en os et non un robot ou un autre logiciel de spam. Par spam, nous entendons toute information non sollicitée qui nous est envoyée par voie électronique. Avec les CAPTCHAS classiques, vous deviez généralement résoudre des énigmes de texte ou d'images pour vérifier les informations. Avec reCAPTCHA de Google, nous n'avons généralement pas à vous ennuyer avec de telles énigmes. Ici, dans la plupart des cas, il suffit de cocher une case pour confirmer que vous n'êtes pas un bot. Avec la nouvelle version de Invisible reCAPTCHA, vous n'avez même plus besoin de cocher les cases. Vous apprendrez plus loin dans cette politique de confidentialité comment cela fonctionne exactement et, plus important encore, quelles données sont utilisées à cette fin.
Qu'est-ce que le reCAPTCHA ?
reCAPTCHA est un service captcha gratuit de Google qui protège les sites web contre les logiciels de spam et les abus des visiteurs non humains. Le plus souvent, ce service est utilisé lorsque vous remplissez des formulaires sur le web. Un service captcha est un type de test de Turing automatique conçu pour garantir qu'une action sur l'internet est effectuée par un humain et non par un robot. Dans le test de Turing classique (nommé d'après l'informaticien Alan Turing), un humain détermine la distinction entre un bot et un humain. Dans les captchas, l'ordinateur ou un logiciel le fait également. Les captchas classiques fonctionnent avec de petites tâches faciles à résoudre pour les humains, mais qui présentent des difficultés importantes pour les machines. Avec reCAPTCHA, vous n'avez plus besoin de résoudre activement des énigmes. L'outil utilise des techniques modernes de gestion des risques pour distinguer les humains des robots. Ici, il suffit de cocher la case "Je ne suis pas un robot", ou avec Invisible reCAPTCHA, même si cela n'est plus nécessaire. Avec reCAPTCHA, un élément JavaScript est intégré dans le code source, puis l'outil fonctionne en arrière-plan et analyse le comportement de l'utilisateur. À partir de ces actions de l'utilisateur, le logiciel calcule un score dit "captcha". Google utilise ce score pour calculer la probabilité que vous soyez un humain avant même d'entrer le captcha. Les reCAPTCHA, ou les captchas en général, sont toujours utilisés lorsque des robots pourraient manipuler ou abuser de certaines actions (telles que les enregistrements, les enquêtes, etc.).
Pourquoi utilisons-nous reCAPTCHA sur notre site web ?
Nous voulons seulement accueillir des personnes de chair et de sang sur notre site. Les robots ou les logiciels de spam de toute sorte peuvent rester chez eux en toute sécurité. C'est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour nous protéger et vous offrir la meilleure expérience utilisateur possible. C'est pourquoi nous utilisons le reCAPTCHA de Google. De cette façon, nous pouvons être pratiquement sûrs que nous restons un site web "sans bot". En utilisant reCAPTCHA, les données sont envoyées à Google pour déterminer si vous êtes réellement un être humain. reCAPTCHA est donc utilisé pour assurer la sécurité de notre site web et, par extension, votre sécurité. Par exemple, sans reCAPTCHA, il pourrait arriver qu'un bot enregistre autant d'adresses électroniques que possible lors de l'inscription afin de "spammer" des forums ou des blogs avec des contenus publicitaires non désirés. Avec reCAPTCHA, nous pouvons éviter de telles attaques de robots.
Quelles sont les données stockées par reCAPTCHA ?
reCAPTCHA collecte des données personnelles des utilisateurs afin de déterminer si les actions sur notre site web proviennent effectivement de personnes. Ainsi, l'adresse IP et les autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA peuvent être envoyées à Google. Les adresses IP sont presque toujours raccourcies au préalable dans les États membres de l'UE ou dans d'autres États contractants à l'accord sur l'Espace économique européen avant que les données n'aboutissent sur un serveur aux États-Unis. L'adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données de Google, sauf si vous êtes connecté avec votre compte Google lorsque vous utilisez reCAPTCHA. L'algorithme reCAPTCHA vérifie tout d'abord si les cookies d'autres services Google (YouTube, Gmail, etc.) sont déjà placés sur votre navigateur. Ensuite, reCAPTCHA place un cookie supplémentaire sur votre navigateur et recueille un instantané de la fenêtre de votre navigateur.
La liste suivante des données de navigation et d'utilisateur collectées ne prétend pas être exhaustive. Il s'agit plutôt d'exemples de données que, à notre connaissance, Google traite.
Referrer URL (l'adresse de la page d'où provient le visiteur)
Adresse IP (par exemple 256.123.123.1)
Informations sur le système d'exploitation (le logiciel qui permet à votre ordinateur de fonctionner. Les systèmes d'exploitation connus sont Windows, Mac OS X ou Linux)
Cookies (petits fichiers texte qui stockent des données dans votre navigateur)
Comportement de la souris et du clavier (chaque action que vous effectuez avec votre souris ou votre clavier est enregistrée)
Paramètres de date et de langue (la langue ou la date que vous avez prédéfinie sur votre PC est enregistrée)
Tous les objets JavaScript (JavaScript est un langage de programmation qui permet aux sites web de s'adapter à l'utilisateur. Les objets JavaScript peuvent collecter toutes sortes de données sous un seul nom)
Résolution de l'écran (indique le nombre de pixels dont se compose l'image)
Il est incontestable que Google utilise et analyse ces données avant même que vous ne cochiez la case "Je ne suis pas un robot". Avec la version Invisible reCAPTCHA, même le tic-tac est omis et tout le processus de reconnaissance se déroule en arrière-plan. Combien et quelles données Google stocke exactement, Google ne vous le dit pas en détail.
Les cookies suivants sont utilisés par reCAPTCHA : Nous renvoyons ici à la version de démonstration de reCAPTCHA de Google à l'adresse https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Tous ces cookies nécessitent un identifiant unique à des fins de suivi. Voici une liste des cookies que Google reCAPTCHA a mis en place sur la version de démonstration :
Nom : IDE
Valeur : WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-311236009-8
Objet : ce cookie est placé par DoubleClick (également propriété de Google) pour enregistrer et signaler les actions d'un utilisateur sur le site web en ce qui concerne les annonces publicitaires. Cela permet de mesurer l'efficacité de la publicité et de prendre des mesures d'optimisation appropriées. L'IDE est stocké dans les navigateurs sous le domaine doubleclick.net.
Date d'expiration : après un an
Nom : 1P_JAR
Valeur : 2019-5-14-12
Objet : ce cookie collecte des statistiques sur l'utilisation du site web et mesure les conversions. Par exemple, une conversion se produit lorsqu'un utilisateur devient un acheteur. Le cookie est également utilisé pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs. En outre, le cookie peut être utilisé pour empêcher un utilisateur de voir la même annonce plus d'une fois.
Date d'expiration : après un mois
Nom : ANID
Wert: U7j1v3dZa3112360090xgZFmiqWppRWKOr
Objet : nous n'avons pas pu trouver beaucoup d'informations sur ce cookie. La politique de confidentialité de Google mentionne le cookie dans le contexte des "cookies publicitaires" tels que "DSID", "FLC", "AID", "TAID". ANID est stocké sous le domaine google.com.
Date d'expiration : après 9 mois
Nom : CONSENTEMENT
Valeur : OUI+AT.en+20150628-20-0
Objectif : le cookie enregistre le statut du consentement de l'utilisateur à utiliser les différents services de Google. Le CONSENTEMENT est également utilisé à des fins de sécurité pour vérifier les utilisateurs, prévenir les fraudes à l'accréditation et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 19 ans
Nom : NID
Wert: 0WmuWqy311236009zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Objet : le NID est utilisé par Google pour personnaliser les annonces en fonction de vos recherches sur Google. Grâce au cookie, Google "se souvient" de vos recherches les plus fréquentes ou de vos précédentes interactions avec les annonces. De cette façon, vous obtenez toujours des annonces sur mesure. Le cookie contient un identifiant unique permettant de recueillir les préférences personnelles de l'utilisateur à des fins publicitaires.
Date d'expiration : après 6 mois
Nom : DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc311236009-4
Objectif : une fois que vous aurez coché la case "Je ne suis pas un robot", ce cookie sera activé. Le cookie est utilisé par Google Analytics pour la publicité personnalisée. Le DV recueille des informations sous forme anonyme et est ensuite utilisé pour faire des distinctions entre les utilisateurs.
Date d'expiration : après 10 minutes
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car l'expérience de Google a montré qu'il modifie de temps à autre son choix de cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
En insérant reCAPTCHA, les données sont transférées de vous au serveur de Google. Google ne précise pas où exactement ces données sont stockées, même après des demandes répétées. Sans avoir reçu de confirmation de Google, on peut supposer que des données telles que l'interaction avec la souris, le temps passé sur le site ou les paramètres linguistiques sont stockées sur les serveurs européens ou américains de Google. L'adresse IP que votre navigateur transmet à Google n'est généralement pas fusionnée avec d'autres données provenant d'autres services de Google. Toutefois, si vous êtes connecté à votre compte Google en utilisant le plug-in reCAPTCHA, les données seront fusionnées. Pour cela, les règles divergentes de protection des données de l'entreprise Google s'appliquent.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Si vous ne souhaitez pas que des données vous concernant et concernant votre comportement soient transmises à Google, vous devez vous déconnecter complètement de Google et supprimer tous les cookies de Google avant de visiter notre site web ou d'utiliser le logiciel reCAPTCHA. Fondamentalement, les données sont automatiquement transmises à Google dès que vous visitez notre site. Pour supprimer à nouveau ces données, vous devez contacter le support Google à l'adresse https://support.google.com/?hl=de&tid=311236009.
Ainsi, en utilisant notre site, vous consentez à ce que Google LLC et ses agents collectent, traitent et utilisent automatiquement les données.
Vous pouvez en apprendre un peu plus sur le reCAPTCHA sur la page des développeurs web de Google à l'adresse https://developers.google.com/recaptcha/. Google détaille ici le développement technique de reCAPTCHA, mais vous y chercherez en vain des informations précises sur le stockage des données et les questions liées à la vie privée. Vous trouverez un bon aperçu de l'utilisation de base des données chez Google dans la politique de confidentialité interne à l'adresse https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA RECHERCHE PERSONNALISÉE SUR GOOGLE
Nous avons inclus le plug-in de recherche personnalisée de Google sur notre site web. Google est le moteur de recherche le plus important et le plus connu au monde. Il est exploité par la société américaine Google Inc. La société Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande) est responsable de l'espace européen. Grâce à la recherche Google personnalisée, les données peuvent être transférées de vous à Google. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous informons de la raison pour laquelle nous utilisons ce plug-in, des données traitées et de la manière dont vous pouvez gérer ou empêcher ce transfert de données.
Qu'est-ce que la recherche personnalisée de Google ?
Le plug-in de recherche Google personnalisé est une barre de recherche Google directement sur notre site web. Les recherches s'effectuent de la même manière que sur www.google.com, sauf que les résultats de la recherche se concentrent sur notre contenu et nos produits, ou sur un cercle de recherche limité.
Pourquoi utilisons-nous la recherche personnalisée de Google sur notre site web ?
Un site web avec beaucoup de contenu intéressant devient souvent si grand qu'il est possible d'en perdre la vue d'ensemble. Au fil du temps, nous avons également accumulé beaucoup de matériel précieux et, dans le cadre de notre service, nous voulons que vous trouviez notre contenu aussi rapidement et facilement que possible. Grâce à la recherche personnalisée sur Google, trouver des contenus intéressants devient un jeu d'enfant. Le plug-in Google intégré améliore la qualité générale de notre site web et facilite vos recherches.
Quelles sont les données stockées par Google Custom Search ?
La recherche personnalisée Google ne transfère des données de votre part à Google que lorsque vous utilisez activement la recherche Google intégrée à notre site web. Cela signifie que ce n'est que lorsque vous saisissez un terme de recherche dans la barre de recherche et que vous confirmez ensuite ce terme (par exemple en cliquant sur "Entrée"), qu'en plus du terme de recherche, votre adresse IP est également envoyée à Google, où elle est stockée et traitée. Sur la base des cookies définis (tels que 1P_JAR), on peut supposer que Google reçoit également des données sur l'utilisation du site web. Si vous recherchez du contenu pendant votre visite sur notre site web en utilisant la fonction de recherche intégrée de Google et que vous êtes connecté en même temps à votre compte Google, Google peut également affecter les données collectées à votre compte Google. En tant qu'exploitant du site web, nous n'avons aucune influence sur ce que Google fait avec les données collectées ou sur la manière dont Google traite ces données.
Les cookies suivants sont définis dans votre navigateur si vous utilisez la recherche personnalisée de Google et que vous n'êtes pas connecté avec un compte Google :
Nom : 1P_JAR
Value: 2020-01-27-13311236009-5
Objet : ce cookie collecte des statistiques d'utilisation du site web et mesure les conversions. Par exemple, une conversion se produit lorsqu'un utilisateur devient un acheteur. Le cookie est également utilisé pour afficher des publicités pertinentes aux utilisateurs.
Date d'expiration : après un mois
Nom : CONSENTEMENT
Valeur : WP.282f52311236009-9
Objet : le cookie enregistre le statut du consentement de l'utilisateur à utiliser divers services de Google. Le CONSENTEMENT est également utilisé à des fins de sécurité pour vérifier les utilisateurs et protéger les données des utilisateurs contre les attaques non autorisées.
Date d'expiration : après 18 ans
Nom : NID
Valeur : 196=pwIo3B5fHr-8
Objet : le NID est utilisé par Google pour personnaliser les annonces en fonction de vos recherches sur Google. Grâce au cookie, Google "se souvient" des requêtes de recherche que vous avez saisies ou de vos précédentes interactions avec les annonces. Vous aurez donc toujours des annonces sur mesure.
Date d'expiration : après 6 mois
Remarque : Cette liste ne peut prétendre à l'exhaustivité, car Google modifie également à plusieurs reprises le choix de ses cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Les serveurs de Google sont situés partout dans le monde. Comme Google est une société américaine, la plupart des données sont stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez voir exactement où se trouvent les serveurs de Google à l'adresse https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de.
Vos données sont réparties sur différents disques physiques. Cela signifie que les données peuvent être consultées plus rapidement et sont mieux protégées contre d'éventuelles altérations. Google dispose également de programmes d'urgence appropriés pour vos données. Par exemple, si Google connaît des problèmes techniques internes qui entraînent l'arrêt des serveurs, le risque d'interruption de service et de perte de données reste faible.
Selon les données en question, Google les stocke pour des durées différentes. Certaines données que vous pouvez supprimer vous-même, d'autres sont automatiquement supprimées ou rendues anonymes par Google. Cependant, il existe également des données que Google conserve plus longtemps si cela est nécessaire pour des raisons juridiques ou commerciales.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
En vertu de la législation de l'Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. Certaines données peuvent être supprimées à tout moment. Si vous possédez un compte Google, vous pouvez y supprimer les données relatives à votre activité sur le web ou les paramétrer pour qu'elles soient supprimées après un certain temps.
Dans votre navigateur, vous avez également la possibilité de désactiver les cookies, de les supprimer ou de les gérer selon vos préférences. Voici les instructions pour les principaux navigateurs :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : Supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur.
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Google participe activement au cadre européen et américain de protection de la vie privée, qui régit le transfert précis et sécurisé des données personnelles. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google. Si vous souhaitez en savoir plus, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité complète de Google à l'adresse https://policies.google.com/privacy?hl=de.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE KLARNA CHECKOUT
Nous utilisons le système de paiement en ligne Klarna Checkout de la société suédoise Klarna Bank AB sur notre site web. La Klarna Bank a son principal établissement à Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède. Si vous choisissez d'utiliser ce service, entre autres choses, des données personnelles seront envoyées à Klarna, stockées et traitées. Dans la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement des données par Klarna.
Qu'est-ce que Klarna Checkout ?
Klarna Checkout est un système de paiement pour les commandes dans une boutique en ligne. L'utilisateur choisit le mode de paiement et Klarna Checkout s'occupe de l'ensemble du processus de paiement. Une fois qu'un utilisateur a effectué un paiement par le biais du système Checkout et saisi les données pertinentes, les futurs achats en ligne peuvent être effectués encore plus rapidement et plus facilement. Le système Klarna reconnaît alors le client existant après avoir seulement saisi l'adresse électronique et le code postal.
Pourquoi utilisons-nous Klarna Checkout pour notre site web ?
Notre objectif, avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, est de vous fournir le meilleur service possible. Cela comprend non seulement l'expérience globale sur le site web et en marge de nos offres, mais aussi un traitement de paiement de vos commandes sans heurts, rapide et sécurisé. Pour ce faire, nous utilisons le système de paiement Klarna Checkout.
Quelles sont les données stockées par Klarna Checkout ?
Dès que vous décidez d'utiliser le service de paiement Klarna et de payer via le mode de paiement Klarna Checkout, vous transmettez également des données personnelles à l'entreprise. Sur la page Klarna Checkout, les données techniques telles que le type de navigateur, le système d'exploitation, notre adresse internet, la date et l'heure, les paramètres linguistiques, les paramètres de fuseau horaire et l'adresse IP sont collectées auprès de vous et transmises et stockées sur les serveurs de Klarna. Ces données sont conservées même si vous n'avez pas encore exécuté une commande.
Lorsque vous commandez un produit ou un service dans notre boutique, vous devez saisir des données personnelles dans les champs prévus à cet effet. Ces données sont traitées par Klarna pour le traitement des paiements. Au cours de ce processus, les données personnelles suivantes (ainsi que les informations générales sur les produits) peuvent être spécifiquement stockées et traitées par Klarna pour les contrôles de solvabilité et d'identité :
Informations de contact : Nom, date de naissance, numéro de carte d'identité nationale, titre, adresse de facturation et d'expédition, adresse électronique, numéro de téléphone, nationalité ou salaire.
Informations relatives au paiement, telles que les détails de la carte de crédit ou votre numéro de compte
Informations sur le produit, telles que le numéro d'expédition, le type d'article et le prix du produit
En outre, certaines données peuvent être collectées de manière facultative, à condition que vous en preniez la décision en toute connaissance de cause. Il s'agit, par exemple, des convictions politiques, religieuses ou idéologiques ou de diverses données sur la santé.
Outre les données mentionnées ci-dessus, Klarna peut également collecter des données elle-même ou par l'intermédiaire de tiers (par exemple par notre intermédiaire ou par des bases de données publiques) sur les biens ou services que vous achetez ou commandez. Il peut s'agir, par exemple, du numéro d'expédition ou du type d'article commandé, mais aussi d'informations sur votre solvabilité, sur vos revenus ou sur l'octroi de crédits. Klarna peut également partager vos données personnelles avec des fournisseurs de services tels que des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs de stockage de données ou avec nous en tant que commerçant.
Lorsque des données sont automatiquement saisies dans un formulaire, il s'agit toujours de cookies. Si vous ne souhaitez pas utiliser cette fonction, vous pouvez toujours désactiver ces cookies. Plus bas dans le texte, vous trouverez des instructions sur la manière de supprimer, désactiver ou gérer les cookies dans votre navigateur. Nos tests ont montré qu'aucun cookie n'est placé directement par Klarna. Si vous choisissez le mode de paiement "Klarna Sofort" et cliquez sur "Commander", vous serez redirigé vers le site web de Sofort. Après le paiement réussi, vous arriverez sur notre page de remerciements. Le cookie suivant y est placé par sofort.com :
Nom : SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7311236009-4
Objet : ce cookie enregistre votre identifiant de session.
Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Klarna s'efforce de stocker vos données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, il peut arriver que des données soient transférées en dehors de l'UE/EEE. Dans ce cas, Klarna s'assure que la protection des données est conforme au GDPR, que le pays tiers fait l'objet d'une décision d'adéquation de l'Union européenne ou que le pays dispose du certificat américain Privacy Shield. Les données sont toujours conservées aussi longtemps que Klarna en a besoin pour la finalité du traitement.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous avez également toujours le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger et de les supprimer. Pour ce faire, il vous suffit de contacter l'entreprise ou l'équipe de protection des données de l'entreprise en envoyant un courriel à datenschutz@klarna.de. Vous pouvez également contacter Klarna directement via le site web de Klarna "My privacy request".
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Klarna peut utiliser pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Nous espérons vous avoir donné un bon aperçu de la manière dont Klarna traite vos données. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont vos données sont traitées, nous vous recommandons de lire la déclaration de Klarna sur la protection des données à l'adresse https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE LA BANQUE DIRECTE
Nous proposons sur notre site le mode de paiement "Sofortüberweisung" de la société Sofort GmbH pour le paiement sans numéraire. Sofort GmbH appartient à la société suédoise Klarna depuis 2014, mais son siège social se trouve en Allemagne, Theresienhöhe 12, 80339 Munich.
Si vous décidez d'utiliser ce mode de paiement, les données personnelles seront transmises à Sofort GmbH ou à Klarna, respectivement, y seront stockées et traitées. Avec ce texte sur la protection des données, nous vous donnons un aperçu du traitement des données par Sofort GmbH.
Qu'est-ce qu'un "transfert instantané" ?
La Sofortüberweisung est un système de paiement en ligne qui vous permet de passer une commande via la banque en ligne. Dans ce cas, le traitement du paiement est effectué par Sofort GmbH et nous recevons immédiatement des informations sur le paiement effectué. Cette méthode peut être utilisée par tout utilisateur qui possède un compte bancaire en ligne actif avec un code PIN et un TAN. Seules quelques banques ne prennent pas encore en charge ce mode de paiement.
Pourquoi utilisons-nous la "Sofortüberweisung" sur notre site web ?
Notre objectif, avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, est de vous fournir le meilleur service possible. Cela comprend non seulement l'expérience globale sur le site web et en plus de nos offres, mais aussi un traitement de paiement de vos commandes sans heurts, rapide et sécurisé. Pour ce faire, nous utilisons la "Sofortüberweisung" comme système de paiement.
Quelles sont les données stockées par la "Sofortüberweisung" ?
Lorsque vous effectuez une Sofortüberweisung via le service Sofort/Klarna, les données telles que le nom, le numéro de compte, le code bancaire, l'objet, le montant et la date sont stockées sur les serveurs de la société. Nous recevons également ces informations via la confirmation de paiement.
Dans le cadre de la vérification de la couverture du compte, Sofort GmbH vérifie si le solde de votre compte et la facilité de découvert couvrent le montant du paiement. Dans certains cas, il est également vérifié si les transferts Sofort ont été effectués avec succès au cours des 30 derniers jours. En outre, votre identification d'utilisateur (telle que le numéro d'utilisateur ou le numéro de contrat) sous forme abrégée ("hash") et votre adresse IP sont collectées et stockées. Pour les virements SEPA, le BIC et l'IBAN sont également stockés.
Selon l'entreprise, aucune autre donnée à caractère personnel (comme les soldes de comptes, les données relatives au chiffre d'affaires, les limites de tirage, les listes de comptes, le numéro de téléphone portable, les certificats d'authentification, les codes de sécurité ou les codes PIN/TAN) n'est collectée, stockée ou transmise à des tiers.
La Sofortüberweisung utilise également des cookies pour rendre son propre service plus convivial. Lorsque vous commandez un produit, vous êtes redirigé vers le site de Sofort ou de Klarna. Une fois le paiement effectué, vous serez redirigé vers notre page de remerciement. Ici, les trois cookies suivants sont mis en place :
Nom : SOFUEB
Wert: e8cipp378mdscn9e17kajlfhv7311236009-5
Objet : ce cookie enregistre votre identifiant de session.
Date d'expiration : après la fin de la session du navigateur
Nom : User [user_cookie_rules] Valeur : 1
Objet : ce cookie enregistre votre consentement à l'utilisation de cookies.
Date d'expiration : après 10 ans
Nom : _ga
Wert: GA1.2.69759879.1589470706
Objet : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l'identifiant de l'utilisateur. Il sert essentiellement à distinguer les visiteurs du site web. Il s'agit d'un cookie de Google Analytics.
Date d'expiration : après 2 ans
Note : Les cookies énumérés ici ne prétendent pas être complets. Il se peut toujours que la Sofortüberweisung utilise également d'autres cookies.
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Toutes les données collectées sont stockées dans le cadre de l'obligation légale de conservation. Cette obligation peut durer entre trois et dix ans.
Klarna/Sofort GmbH s'efforce de stocker les données uniquement au sein de l'UE ou de l'Espace économique européen (EEE). Si les données sont transférées en dehors de l'UE/EEE, la protection des données doit être conforme au GDPR, le pays doit faire l'objet d'une décision d'adéquation de l'UE ou disposer du certificat américain Privacy Shield.
Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur conservation ?
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement des données personnelles par Klarna. Vous avez également toujours un droit d'information, de correction et de suppression de vos données personnelles. Pour ce faire, vous pouvez simplement contacter l'équipe de protection des données de l'entreprise en envoyant un courriel à datenschutz@sofort.com.
Les éventuels cookies que la Sofortüberweisung utilise, vous pouvez les gérer dans votre navigateur, les supprimer ou les désactiver. Selon votre navigateur préféré, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans les navigateurs les plus populaires :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies
Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies
Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par la société "Sofortüberweisung" Sofort GmbH, nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité à l'adresse https://www.sofort.de/datenschutz.html.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DES BANDES
Nous utilisons un outil de paiement de la société technologique américaine et le service de paiement en ligne Stripe sur notre site web. Pour les clients situés dans l'UE, c'est Stripe Payments Europe (Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande) qui est responsable. Cela signifie que si vous choisissez la bande comme mode de paiement, votre paiement sera traité par Stripe Payments. Ce faisant, les données nécessaires au processus de paiement seront transmises à Stripe et stockées. Dans la présente politique de confidentialité, nous vous donnons un aperçu du traitement et du stockage des données par Stripe et nous vous expliquons pourquoi nous utilisons Stripe sur notre site web.
Qu'est-ce que la rayure ?
Stripe est une entreprise technologique qui fournit des solutions de paiement pour les paiements en ligne. Avec Stripe, il est possible d'accepter les paiements par carte de crédit et de débit dans notre boutique en ligne. Stripe s'occupe de l'ensemble du processus de paiement. Un grand avantage de Stripe est, par exemple, que vous n'avez jamais à quitter notre site web ou notre boutique pendant le processus de paiement et que le traitement du paiement est très rapide.
Pourquoi utilisons-nous Stripe pour notre site web ?
Bien entendu, nous voulons offrir le meilleur service possible avec notre site web et notre boutique en ligne intégrée, afin que vous vous sentiez à l'aise sur notre site et utilisiez nos offres. Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi le traitement des paiements, en particulier, doit être rapide et fluide. En plus de nos autres fournisseurs de paiement, nous avons trouvé en Stripe un partenaire qui assure un traitement sécurisé et rapide des paiements.
Quelles sont les données stockées par Stripe ?
Si vous choisissez la bande magnétique comme mode de paiement, des données personnelles seront également transmises de votre part à la bande magnétique et y seront stockées. Il s'agit de données de transaction. Ces données comprennent le mode de paiement (c'est-à-dire le numéro de carte de crédit, de carte de débit ou de compte), le code bancaire, la devise, le montant et la date du paiement. Dans le cas d'une transaction, votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation ou d'expédition et parfois l'historique de vos transactions peuvent également être transmis. Ces informations sont nécessaires à l'authentification. Stripe peut également recueillir votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre pays, ainsi que des données techniques sur votre appareil (telles que l'adresse IP), à des fins de prévention de la fraude, de reporting financier et pour fournir pleinement ses services.
Stripe ne vend aucune de vos données à des tiers indépendants, tels que des agences de marketing ou d'autres entreprises qui n'ont rien à voir avec la société Stripe. Toutefois, les données peuvent être partagées avec des services internes, un nombre limité de partenaires Stripe externes ou à des fins de conformité réglementaire. Stripe utilise également des cookies pour collecter des données. Voici une sélection de cookies que Stripe peut mettre en place lors du processus de paiement :
Nom : m
Wert: edd716e9-d28b-46f7-8a55-e05f1779e84e040456311236009-5
Objet : ce cookie apparaît lorsque vous sélectionnez le mode de paiement. Il enregistre et reconnaît si vous accédez à notre site web via un PC, une tablette ou un smartphone.
Date d'expiration : après 2 ans
Nom : __stripe_mid
Wert: fc30f52c-b006-4722-af61-a7419a5b8819875de9311236009-1
Objet : ce cookie est nécessaire pour effectuer une transaction par carte de crédit. À cette fin, le cookie enregistre votre identifiant de session.
Date d'expiration : après un an
Nom : __stripe_sid
Wert: 6fee719a-c67c-4ed2-b583-6a9a50895b122753fe
Objet : ce cookie stocke également votre identifiant et est utilisé pour le processus de paiement sur notre site web par Stripe.
Date d'expiration : après la fin de la session
Combien de temps et où les données sont-elles stockées ?
Les données personnelles sont généralement conservées pendant la durée de la prestation de service. Cela signifie que les données sont conservées jusqu'à ce que nous mettions fin à notre relation avec Stripe. Toutefois, afin de se conformer aux obligations légales et réglementaires, Stripe peut également stocker des données personnelles au-delà de la durée de la prestation de service. Comme Stripe est une entreprise mondiale, les données peuvent également être stockées dans tout pays où Stripe fournit des services. Ainsi, les données peuvent également être stockées en dehors de votre pays, par exemple aux États-Unis.
Comment puis-je effacer mes données ou empêcher leur stockage ?
Stripe participe toujours au cadre de protection de la vie privée UE-USA, qui a réglementé le transfert correct et sécurisé des données personnelles jusqu'au 16 juillet 2020. Maintenant que la Cour de justice européenne a invalidé l'accord, la société ne s'appuie plus sur celui-ci, mais agit toujours en conformité avec les principes du bouclier de la vie privée.
Vous avez toujours un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Si vous avez des questions, vous pouvez également contacter l'équipe Stripe à tout moment via https://support.stripe.com/contact/email.
Vous pouvez supprimer, désactiver ou gérer les cookies que Stripe utilise pour ses fonctions dans votre navigateur. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Veuillez toutefois noter que si vous faites cela, le processus de paiement peut ne plus fonctionner. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :
Chrome : Supprimer, activer et gérer les cookies dans Chrome.
Safari : gérer les cookies et les données des sites web avec Safari
Firefox : supprimer les cookies pour supprimer les données que les sites web ont placées sur votre ordinateur
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- Fin de la politique en matière de respect de la vie privée